موظفات خدمة عملاء بنك الاهلي




04-15-2018

عن المنشاة

  • قطاع الشركة : البنوك
  • طبيعة عمل الشركة : صاحب عمل (القطاع الخاص)
  • حجم الشركة : 500 موظف أو أكثر
  • سنة التاسيس : -

معلومات الشركة

  • الدولة : المملكة العربية السعودية

توصيف مختصر


تنفيذ جميع العمليات المصرفية للعملاء بدقة وسرعة مع الالتزام بقواعد البنك ومفاهيم خدمة العملاء



توصيف تفصيلي
• تسويق بيع منتجات البنك الاستراتيجية مع الالتزام بمفاهيم خدمة ورضا العملاء

• المحافظة على المستوى الاحترافي والإيجابي في التعامل مع العملاء

• تنفيذ العمليات وفق المعايير والجودة المطلوبة

• تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتناسب مع توقعاتهم

• ارشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الالكترونية البديلة

• المحافظة والالتزام بسرية معلومات العملاء وسجلاتهم

• المبادرة بتقديم الأفكار والحلول التي تساهم في زيادة نسبة الرضا لدى العملاء

• الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك ولوائح مؤسسة النقد العربي السعودي

متطلبات الوظيفة
§ سعودية الجنسية ( سيدات فقط )

§ من سكان جازان – الداير ( لن يتم قبول طلبات من خارج المدينة )

§ حديثة تخرج ( لم يسبق لها العمل أو مسجلة في التأمينات الاجتماعية بحد أقصى سنة واحدة (

§ حاصلة على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال : إدارة الأعمال – المحاسبة - التسويق – التمويل والاستثمار – الأعمال البنكية – التأمين – المبيعات – لغة انجليزية - حاسب آلـي

§ المعدل جيد كحد ادنى

§ العمر 26 سنة كحد أقصى

• مهارات اتصال فعالة

• التعامل مع فريق العمل

• الإلمام بمهارات استخدام الحاسب الآلي



1. تسجيل البيانات الشخصية

2. ارفاق صورة من الهوية الوطنية

3. ارفاق صورة من وثيقة التخرج

4. ارفاق صورة من السيرة الذاتية

  • الدور الوظيفي
    اخرى
  • عدد الشواغر
    غير محدد
  • المؤهل العلمي المطلوب
    دبلوم بكالوريوس
  • العمر المطلوب
    من - الى
  • الجنس
    انثى
  • المستوى المهني
    مبتدئ
  • نوع التوظيف
    دوام كامل
  • سنوات الخبرة
    الحد الادنى غير محدد - الحد الاقصى غير محدد
  • الراتب المتوقع
    -

التقديم للوظيفة