info الوصف
الوظيفي
خدمة الباحثين وتقديم الدعم المناسب,التحدي والتوجيه للعملاء من أجل التوظيف على المدى المستدام.
المسئوليات:
التواصل مع الباحثين عن العمل والتاكد من معلوماتهم وتحديثها في النظام بشكل مستمر.
محاولة إيجاد نقاط القوة والضعف لدى الباحث والتي تخدمه في مهمة بحثه عن الوظيفة .
يتعين عليه تقديم الحلول في حال وجود المشاكل أو تصعيدها مع المحافظة على سرية معلومات الباحث عن العمل.
ترشيح الباحث عن العمل على الوظائف المناسبة لمهاراته وخبراته.
التعرف على احتياجات العميل و توجيهه إلى الدورات المناسبة له.
تحري الصدق و الامانة في التعامل مع الباحث عن العمل وخدمته بشكل مرضي.
العمل على تحقيق الأهداف المطلوبة للمشروع.
معالجة الصعوبات التي تواجه العميل بعد توظيفه وتقديم المشورة و مساعدته في تجاوزها .
تقديم التوجيه والمشورة للعملاء مع بداية دخولهم للعمل -وخاصة في الاسابيع الاولى- وذلك لضمان استمراريتهم في العمل.
العمل مع مستشاري علاقات التوظيف والمدربين لتلبية الإحتياجات للعملاء وأصحاب العمل.
إدارة قائمة العملاء والخاصة بكل مستشار, لضمان جودتها وفعاليتها في الدخول لبيئة العمل.
الإلتزام بمعايير خدمة العملاء بحيث يتم تأهيل جميع العملاء وفقاً للمعايير العالية والتي تزيد من فرص العمل المستدامة.
الحفاظ على الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء وذلك لضمان توثيق رحلة العميل وفقاً لمعايير الجودة لدينا.
تنفيذ أية مهام إضافية تخدم الباحث عن العمل أو العمل.
Working and Skill Requirements:
الشهادات والخبرات
كالوريوس أدبي + خبرة 3 سنوات ( أو دبلوم +خبرة 6 سنوات)/ أو بكالوريوس علمي فقط
التدريب:
- يفضل دورة في مهارات الاتصال والتواصل و التعامل مع الآخرين.
دورة في اللغة الإنجليزية.
دورة في تطبيقات الحاسب.
المهارات والقدرات:
القدرة على التعامل مع العملاء.
متوسط في اللغه الانجليزية.
المرونة في التعامل, وحل المشكلات.
روح المبادرة والمشاركة في العمل.
تحمل ضغوطات العمل