وظائف مكة المكرمة


تفاصيل الوظيفة
موبايلي
التقديم مغلق

title أخصائي التقرير عن رعاية العملاء جدة

business موبايلي


date_range تاريخ الاعلان قبل 6 سنة
date_range تاريخ الانتهاء 6 سنة


info الوصف الوظيفي

Collecting raw data from various systems and use it in analysis that support decision making process
Prepare the daily, weekly and monthly management reports on KPIs
Develop the MIS reports and conduct needed analysis for all operational figures.
Conduct performance analysis and identify the causes for deviation in targeted KPIs
Prepare special reports related to the performance reporting as requested by management team.
Prepare monthly review of Customer Care KPIs
Prepare call volume analysis to support headcount forecasting.
Perform other responsibilities as required by higher levels of supervision.

info المهارات المطلوبة



share نشر الوظيفة

المؤهل المطلوب :

دبلوم،


الجنس المطلوب :

غير محدد


العمر :

من الى


الدور الوظيفي :

إدارية


نوع التعاقد :

دوام كامل


المستوى المهني :

متوسط الخبرة


سنوات الخبرة :

من 3 الى


الراتب :