وظائف الرياض

info الوصف الوظيفي

تخطيط تميز الأعمال

- إجراء تحليل الصناعة الداخلية والخارجية لتحديد أفضل الممارسات وتقييم احتياجات الهيئة وتحديد مجال التركيز لصياغة استراتيجية التميّز في الهيئة

- إعداد مواد العرض التقديمي لفريق القيادة واجتماعات مجلس الإدارة لدعم تطوير ومراجعة استراتيجيات الهيئة على المدى القصير والطويل

- إشراك قادة الأعمال بشكل استباقي في بناء وإنشاء خط أنابيب لفرص التشغيل الآلي من خلال تحديد وتقييم وترتيب أولويات وتنسيق تقديم حلول الأتمتة

- تطوير خطة برنامج الهيئة للجودة للمساعدة في تحقيق تميّز الأعمال والمؤسسات

- العمل كنقطة محورية مع المنظمات والمنتديات الوطنية والدولية لإدارة الجودة والمشاركة في أحداث الجودة

تنفيذ البرنامج

- تحديد متطلبات القدرات الداخلية للوفاء بأهداف تميّز الأعمال وزيادة الوعي باستمرار لدى موظفي الهيئة بشأن إدارة الجودة والمعايير والمبادئ التوجيهية الدولية المرتبطة بها

- تطوير وضمان تنفيذ برامج التدريب لأدوات مثل Six Sigma و Lean وما إلى ذلك من خلال التنسيق مع الإدارة التنفيذية للموارد البشرية

- وضع قائمة بالمبادرات الأخرى لتنفيذ البرنامج وتقييم فعالية البرنامج سنويًا من أجل التوصية بفرص للتحسينات

- تنظيم ورش عمل لأصحاب عمليات الهيئة لإدخال برنامج التميّز في العمل وفوائده ومعالمه ونتائجه لضمان المشاركة والتعاون؛ مع ضمان المتتالية من المعرفة من قبل أصحاب العملية المعنية

إدارة إجراءات العمل

- تطوير وتحديث منهجية الهيئة لإدارة إجراءات العمل والمبادئ التوجيهية والقوالب اللازمة وضمان إجراء العمل بطريقة فعّالة وبالتالي دفع تطوير وتحسين وتحديث إجراءات العمل الرئيسية

- ربط سلسلة القيمة في الهيئة لتغطي الأنشطة التشغيلية وأنشطة الدعم وقارنها مع سلسلة قيمة أفضل الممارسات لتحديد الفجوات والخيارات

- تطوير خارطة تدفق العمليات وقائمة المستندات المطلوبة لكل عملية وبالتالي إصدار القائمة الرئيسية للعمليات ودمج كتالوج الوثائق

- تطوير العمليات والإجراءات "المستقبلية" وفقًا للمعايير الدولية وأفضل الممارسات

- وضع إطار للمقاييس المتعلقة بالكلفة وغيرها من الكفاءة المتعلقة بتنفيذ المبادرات المتعلقة بالتحسين (الأشخاص العمليات النظم والتكاليف) وقيادة إنشاء أنظمة تخطيط فعّالة وقوية لتوفير مدخلات دقيقة وفي الوقت المناسب للإبلاغ الإداري عن جميع المبادرات المحددة والسماح بتحليل مفصّل للأداء من حيث تحسين التكلفة

- وضع وصف للعمليات من حيث مالك العملية ونطاقها وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وتحليل المخاطر والمدخلات والمخرجات الرئيسية وكذلك مؤشرات الأداء الرئيسية

- تحسين عملية الربط البيني والدعم في أتمتة إجراءات العمل الرئيسية بالتنسيق مع مالكي العمليات وإدارة تقنية المعلومات

- توفير دورات تدريبية لإدارة العمليات لتحسين قدرات الموظفين والفرق والإدارات التنفيذية

تحسين إجراءات  العمل

- قياس مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل متسق لكل عملية عمل باستخدام أداة إدارة إجراءات العمل والتأكد من تطوير الإجراءات اللازمة لتحقيق النتائج المطلوبة

- إجراء عمليات فحص مستمرة واقتراح تدابير تصحيحية أو تحسين عند الحاجة لتحقيق الجودة المطلوبة النتائج

- توجيه الإدارات التنفيذية في تحديد وتنفيذ خطط الإجراءات من أجل تحسين وضمان معايير الجودة العالية للعمل/ إجراءات العمل

- رصد التقدم المحرز في تحسينات الأعمال والإبلاغ عنها وتحديد الدروس المستفادة

- تحليل أفضل ممارسات السوق وتحديد المجالات المحتملة للتحسين

- إنشاء تقارير لتحسين أداء الأعمال من خلال إجراء تحليل للتقدم المحرز في المبادرات بهدف تقديم تفسيرات للاستثمارات في المبادرات

العمليات اليومية وإدارة الذات

- اتباع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة الخاصة لضمان استمرارية العمل

- تحديد أهداف الأداء في بداية العام خلال جلسة نقاش مع المدير المباشر وضمان مراقبة الأهداف وتحقيقها خلال العام

- الحصول على أجندة التعلّم الخاصة به عن طريق تحديد احتياجات التطوير الوظيفي بالتشاور مع المدير المباشر والعمل على سد الفجوات من خلال وسائل مختلفة تتجاوز مجرد التدريب

- فهم الجدارات ذات الصلة بدوره والعمل من أجل عرضها وتطويرها على نحو فعّال

السياسات والإجراءات

- اتباع جميع سياسات الإدارات ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحدة والتعليمات والتأكد من أن العمل يتم بطريقة مسيطر عليها ومتسقة

- الامتثال لكافة معايير السلامة ذات الصلة والجودة والإدارة البيئية

info المهارات المطلوبة

share نشر الوظيفة