business مختبرات البرج الطبية
يقوم كل فرد بإجراء الاختبارات التي يصرح بها مدير المختبر فقط وتتطلب درجة من المهارة تتناسب مع تعليم الفرد أو تدريبه أو خبرته وقدراته الفنية.
إنهم يتبعون إجراءات المختبر للتعامل مع العينات ومعالجتها وتحليلات الاختبارات والإبلاغ عن سجلات نتائج اختبارات المريض والاحتفاظ بها.
الالتزام بسياسات مراقبة الجودة الخاصة بالمختبر وتوثيق جميع أنشطة مراقبة الجودة ومعايرات الأجهزة والمعايرات الإجرائية والصيانة المنفذة.
اتباع سياسات وإجراءات الإجراءات التصحيحية المعمول بها في المختبر عندما لا تكون أنظمة الاختبار ضمن مستويات الأداء المقبولة المحددة للمختبر.
إجراء تحليلات كيميائية لسوائل الجسم مثل الدم والبول باستخدام المجهر أو المحلل الآلي لاكتشاف العيوب أو الأمراض وإدخال النتائج في الكمبيوتر.
إعداد وتعديل وصيانة وتنظيف معدات المختبرات الطبية.
إجراء فحوصات الدم لأغراض نقل الدم وتعداد الدم.
جمع عينات الدم أو الأنسجة من المرضى مع مراعاة مبادئ التعقيم للحصول على عينة الدم.
الحفاظ على مخزون كاف من الإمدادات المادية والمعدات لأداء الواجبات.
مسؤول عن جميع تحسينات الجودة والسلامة المتعلقة بوظيفته.
أداء واجبات أخرى يكلفه بها مشرف المختبر ومديره.
الرد على الهاتف بطريقة لطيفة والحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة بما في ذلك الانتظار 4. استخدام نظام كمبيوتر معمل البرج للتسجيل وإنشاء أوامر العمل وإصدار الفواتير للعملاء عند استلام الرسوم.
توجيه العملاء إلى مدير المختبر أو من ينوب عنه في حالة وجود أي استفسارات والتعامل مع شكاوى العملاء غير المنتظرين وتوجيههم لملء تقرير الشكوى.
استمارة استبيان رضا العملاء مملوءة يدويًا إلى كل عميل بدون حجز وجمع الاستبيانات منهم والاتصال بالعملاء للحصول على معلومات حول استبيان الاستبيان في حالة عدم حضور العميل.
طباعة تقارير الإيرادات النقدية اليومية للرصيد وأرسال طلبات المعمل وأوامر العمل المحذوفة إلى قسم المحاسبة.
الحصول على نتائج جاهزة من مدير المختبر منقحة ومدققة. تأكد من أن النتائج كاملة وموقعة وخالية من الرسوم ونفس العميل. وتسليم النتائج إلى العميل عند الوصول بمجرد استلام الإيصال وإرسال النتائج الجاهزة بالفاكس إلى العميل الذي يطلب ذلك.
مهارات
خبرة لا تقل عن سنتين في الفصد والمهارات المختبرية الأساسية وأساسيات خدمة العملاء.
المؤهل المطلوب :
الجنس المطلوب :
غير محدد
العمر :
من
الدور الوظيفي :
اخرى
نوع التعاقد :
دوام كامل
المستوى المهني :
متوسط الخبرة
سنوات الخبرة :
من 2 الى
الراتب :