حلول التوظيف
نشأة حلول التوظيف عام 2013
شهر يوليو لتقديم ونشر الفرص الوظيفية ومنذ ذلك الوقت عملنا على
تطوير خدماتنا لتوافق متطلبات سوق العمل وتحقيق احتياجات صاحب
العمل والباحث عن عمل مستعينين بكوادر بشرية متخصصي بالتنمية
البشرية وتطوير الاعمال وتقنية المعلومات لتحقيق رؤية حلول التوظيف
وتطوير الاعمال في السعودية
وظائف الباحة
تفاصيل الوظيفة
title مسؤول خدمة عملاء وصرافة - البنك الاهلي
business بيانات المنشاة مخفية
date_range تاريخ الاعلان
قبل 8 سنة
date_range تاريخ الانتهاء
5 سنة
info الوصف الوظيفي
الوصف الوظيفي مسؤول خدمة عملاء وصرافة - فروع الرجال المنطقة الوسطى (الرياض، الخرج) تنفيذ جميع العمليات المالية مباشرة للعملاء بشكل فعال ووقت قياسي مع الالتزام لقواعد البنك ومفاهيم خدمة العملاء خدمات العملاء • يمارس البيع المتقاطع لمنتجات وخدمات البنك • يحافظ على المستوى الاحترافي الإيجابي في التعامل مع العملاء وحسن المظهر وتنفيذ العمليات بالجودة المطلوبة • يحدد ويتعرف على احتياجات العملاء توقعاتهم ويحل مشاكلهم ويتجاوب مع تساؤلاتهم وينسق مع جميع الأطراف داخل الفرع أو البنك لإنجاز ذلك فورا • يرشد العملاء إلى منتجات وخدمات البنك ويوفر معلومات دقيقة لتساؤلاتهم • يلتزم بالحفاظ على ترتيب وتنظيم سجلات العملاء وسرية معلوماتهم وتحديثها • يبادر بإعطاء أفكار بناءة تساهم في زيادة نسبة الرضا لدى العملاء • يلتزم بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك ولوائح مؤسسة النقد السعودي صراف • يطابق أرصدة النقد في الصندوق يوميا • يحافظ على المستوى الاحترافي الإيجابي في التعامل مع العملاء وحسن المظهر وتنفيذ العمليات بالجودة المطلوبة • ينفذ جميع العمليات النقدية الخاصة بالعملاء أو البنك (إيداعات ، سحوبات ، تحويلات ...إلخ) مع الالتزام بالضوابط الداخلية والرسمية التي تنظم إجراءات العمل • يبدي اقتراحات تساهم في تطوير وتحسين إجراءات العمل • يخطط وينظم حجم العمل اليومي المهارات • يقود تطوير وتعليم الذات • يجيد التعامل مع الأخرين • مهارات اتصال جيدة • إلمام باستخدام الحاسب الألي [url]https://careers.alahli.com/ar/job-detail.php?jid=395374[/url]
المؤهل المطلوب :
الجنس المطلوب :
العمر :
من
الدور الوظيفي :
نوع التعاقد :
دوام كامل
المستوى المهني :
سنوات الخبرة :
من
الراتب :