وظائف خدمة العملاء بنك الاهلي محافظة ضباء
بيانات المنشاة مخفية
تاريخ الاعلان: قبل 7 سنة
تاريخ الانتهاء: 6 سنة
الوصف الوظيفي
اعلن البنك الأهلي التجاري عن توفر وظائف شاغرة بمسمى موظف خدمة عملاء الرجال في محافظة ضباء بمنطقة تبوك وفق التالي
المهام والوصف الوظيفي:
- تسويق بيع منتجات البنك الاستراتيجية مع الالتزام بمفاهيم خدمة ورضا العملاء.
- المحافظة على المستوى الاحترافي والإيجابي في التعامل مع العملاء.
- تنفيذ العمليات وفق المعايير والجودة المطلوبة.
- تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتناسب مع توقعاتهم.
- إرشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الالكترونية البديلة.
- المحافظة والالتزام بسرية معلومات العملاء وسجلاتهم.
- المبادرة بتقديم الأفكار والحلول التي تساهم في زيادة نسبة الرضا لدى العملاء.
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك ولوائح مؤسسة النقد العربي السعودي.
الشروط:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال فقط).
- أن يكون من سكان ضباء (لن يتم قبول طلبات من خارج المدينة).
- حديث التخرج (لم يسبق له العمل أو التسجيل في التأمينات الاجتماعية بحد أقصى سنة واحدة).
- حاصل على دبلوم أو بكالوريوس تخصص: (إدارة أعمال، محاسبة، تسويق، تمويل واستثمار، أعمال بنكية، تأمين، مبيعات، لغة إنجليزية، حاسب آلي).
- أن لا يقل المعدل في الشهادة عن (جيد) كحد أدنى.
- أن لا يزيد العمر عن 26 سنة.
- لديه مهارات اتصال فعالة والقدرة على العمل ضمن فريق.
- الإلمام بمهارات استخدام الحاسب الآلي.