وظائف الرياض

info الوصف الوظيفي

---

مدير إدارة التميُّز المؤسسي

الوصف الوظيفي
الهدف


الإشراف على تطبيق (أنظمة التميز المؤسسي) نظام إدارة الجودة في الهيئة والتأكد من تطوير وتحديث سياسات وإجراءات العمل ومتابعة الالتزام بها وتطبيقها.





المهام والمسؤوليات الرئيسية

إعداد الخطة السنوية والميزانية التقديرية ومتابعة تنفيذها بعد اعتمادها بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية المعنية.
متابعة تطوير سياسات وإجراءات عمل الإدارة بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية المعنية والتأكد من تطبيقها والالتزام بها بعد اعتمادها.
اقتراح تطبيق أنظمة التميز على مستوى الهيئة التي تساهم في تعزيز مأسسة الأعمال لدى الهيئة والعمل على تطبيقها بعد اعتمادها.
الإشراف على إدارة وضبط التوثيق لكافة السياسات والإجراءات والنماذج المرتبطة بعمل الإدارات في الهيئة.
متابعة مشاريع تطوير وتبسيط إجراءات عمل الوحدات التنظيمية.
التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات الجديدة والمحدثة في مختلف الوحدات التنظيمية.
متابعة تخطيط وتقييم الجاهزية لتطبيق التغيير وإعداد خطط لإدارة التغيير ومتابعة تطبيقها بعد اعتمادها.
متابعة تطوير اتفاقيات مستوى تقديم الخدمات الداخلية OLAs والإشراف على تنفيذها وتقييم الالتزام بها.
الإشراف على عملية تخطيط وإطلاق الخدمات الجديدة المعتمدة في استراتيجية الهيئة.
متابعة إعداد خطة إدارة المعرفة التي تسهم في حفظ وتعزيز مصادر المعرفة لدى الهيئة.
إعداد تقارير تقييم الأداء الوظيفي للموظفين المرتبطين به مباشرة وتحديد احتياجاتهم التدريبية.
إعداد التقارير الدورية والسنوية عن نشاطات وإنجازات الإدارة، ومقترحات تطوير أدائها.


المهارات




المؤهلات/المتطلبات



المعرفة والخبرة

6 سنوات خبرة في إدارة العمليات أو ضمان الجودة، و(3) على الأقل في منصب إداري

معرفة بأنظمة التميز المؤسسي (ISO9000, EFQM)



التعليم والشهادات

يشترط بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات/ الجودة أو ما يعادلها


مهارات خاصة بالوظيفة

إتقان اللغتين العربية والإنجليزية


يرجى إرفاق السيرة الذاتية (عربي او انجليزي)

الخلفية التعليمية
إدارة الأعمال، إدارة العمليات/ الجودة أو ما يعادلها

info المهارات المطلوبة

---

share نشر الوظيفة

---