وظائف الرياض

info الوصف الوظيفي

---

-مسؤول عن تجهيز إجراءات الطلبات للعملاء بناءً على مستوى الخدمة الحالي المتفق عليه.\r\n\r\n-مراقبة سير طلبات العملاء والتقرير إلى العملاء والمتابعة مع قسم تقنية المعلومات في حال وجود أي مشاكل في تدفق النظام.\r\n\r\n-إيصال أوامر وطلبات العملاء إلى قسم العمليات. \r\n\r\n-تأسيس علاقة عمل دائمة مع العملاء الحاليين وممثليهم.\r\n\r\n-إيصال طلبات العملاء الخاصة مثل عمليات التدقيق والزيارات والاجتماعات إلى الإدارات المناسبة.\r\n\r\n-مسؤول عن إكمال وإغلاق تقرير نهاية الشهر للفواتير وفقاً للتعليمات والزمن المحدد.\r\n\r\n-الحفاظ على كمية مخزون مناسبة للعملاء خلال الشهر، والتنسيق مع مشرف المخازن لحل المشاكل.\r\n\r\n-تنظيم ملفات بأوامر العملاء الحاليين ومراسلاتهم.\r\n\r\n-المشاركة في أي إجراءات تنظيمية وإجراءت الجودة وتعزيز الوظيفة وتدريب العملاء وإعداد أي تقارير خاصة.\r\n\r\n-القيام بأي أعمل ومهام اخرى موكلة له من قبل الادارة.\r\n\r\nالمتطلبات المهارية:\r\n\r\n-إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً وقراءة)\r\n\r\n-مهارات متقدمة في MS Office.\r\n\r\n-المعرفة في بيئة عمل سلاسل الامدادت\r\n\r\n-المعرفة في استخدام WMS\r\n\r\n-مهارة ادارة الوقت وترتيب الاولويات.\r\n\r\nالخبرة والمؤهلات:\r\n\r\n-درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.\r\n\r\n-خبرة من 1 إلى 3 سنوات في سعة خدمة العملاء ويفضل أن تكون مع مزود خدمة لوجستية أو موزع مواد غذائية.

info المهارات المطلوبة

---

share نشر الوظيفة

---