وظائف مكة المكرمة

الرد على شكاوى العملاء واستفساراتهم عبر الدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ... إلخ في الوقت المناسب وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المحددة وإجراءات التشغيل الموحدة ومن خلال إرسال الشكوى أو الاستفسار إلى الإدارة المعنية من أجل للحفاظ على رضا العملاء.

يضمن الاحتفاظ بكل عميل مساعد عبر خدمة استثنائية للمستهلك

طرح فرص المبيعات بشكل استباقي مع المستهلكين من خلال تطبيق عمليات البيع المتبادل ، وتوفير بدائل للمنتجات ، إلخ