هذا الدور مسؤول عن تطوير المنتجات الجديدة والحالية والتطبيقات الإبداعية في الأعمال الإلكترونية وإدارة فرق المشروع وإدراك المبادرات في أماكن أخرى في الصناعة وضمان تحقيق أهداف المبيعات والميزانية. يقوم هذا الدور بتخطيط وتنفيذ مشاريع القنوات على سبيل المثال في المرحلة الجديدة من موقع معاملات Fransi plus و Fransi Global وفي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول