الغرض الرئيسي من الوظيفة
مساعدة ودعم مشرف التحصيل/الحسابات المدينة أو مدير المحاسبة أو المدير المالي في جمع المعلومات المالية للعملاء والتحصيل. تعزيز عملية تحصيل النقد/الائتمان وفقًا لسياسات وإجراءات سامارا.
التحصيل:
تنفيذ سياسات الشركة لتقليل أرصدة الحسابات المدينة إلى الحد الأدنى، وتحقيق الأهداف الشهرية/السنوية والالتزام بمواعيد التقارير.
المتابعة اليومية مع العملاء لضمان تحقيق الأهداف المخصصة.
الإبلاغ فورًا إلى المدير المباشر عن أي مسائل تتعلق بالعملاء قد تؤثر على قدرتهم على الدفع.
التأكد من توزيع كشوف حساب العملاء في الوقت المناسب.
ضمان تحصيل الفواتير في الوقت المناسب والإبلاغ عن أي مشاكل مع العملاء.
تقديم تقارير أسبوعية/شهرية للمدير المباشر تبرز العملاء ذوي المخاطر.
الكفاءات الأساسية:
مهارات ممتازة في التواصل الشفوي والكتابي مع المشرفين والمديرين وفريق المبيعات.
القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).
القدرة على إنشاء ودعم تحسين سير العمل.
التعليم:
بكالوريوس في مجال ذي صلة.
الخبرة:
خريج جديد / خبرة لا تقل عن سنة واحدة.
المؤهل المطلوب:
الدور الوظيفي:
إدارية
نوع التعاقد:
دوام كامل
المستوى المهني:
طالب متدرب
سنوات الخبرة:
من
الراتب: