وظائف الرياض

info الوصف الوظيفي

الشخص في هذا الدور مسؤول عن تصميم وتنفيذ إطار عمل تقارير أداء الكلاستر في stc، مع دمج البيانات المالية وغير المالية للأداء، وتطوير ومتابعة تقارير الأداء، وتوفير الرؤى التي تدعم اتخاذ القرارات التجارية. يتعين على الشخص القيام بمهامه وفقًا للسياسات والإجراءات التجارية المحددة.

المسؤوليات

المسؤوليات الإدارية

• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط "إدارة أداء الأعمال والكلاستر" بما يتماشى مع الأهداف المؤسسية.

• قيادة وإدارة مهام "إدارة أداء الكلاستر"، وتوفير القيادة وتسهيل العمليات لتحقيق معايير أداء عالية.

• تفسير وتنفيذ التغييرات في "إدارة أداء الكلاستر"، مع تقديم التوجيه والدعم اللازمين للتحسين المستمر.

• ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات والمعايير الخاصة بالجودة في "إدارة أداء الكلاستر".

المسؤوليات الأساسية

• تصميم إطار عمل تقارير أداء الكلاستر في stc (مثل الأدوات والعمليات).

• دمج البيانات المالية وغير المالية لأداء "كلاستر الأعمال" في stc، لتمكين المراقبة – تتبع الأداء مقابل مؤشرات الأداء المالية (مثل المبيعات، الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك) بالإضافة إلى مؤشرات الأداء غير المالية (مثل الاحتفاظ بالعملاء، تجربة العملاء) عبر دورة حياة العميل بالكامل (ما قبل المبيعات، المبيعات، خدمة العملاء، العمليات).

• دمج مدخلات الأداء من جميع الوحدات داخل "كلاستر الأعمال" في stc وتجميع البيانات في تقارير أداء الأعمال.

• تطوير تقارير ومراقبة الأداء على مستويات "كلاستر الأعمال" في stc (مجتمعة).

• تقديم تقارير حول أداء "كلاستر الأعمال" إلى SMO.

• تقديم تقارير لاجتماعات المراجعة التجارية الشهرية والفصلية والسنوية مع المسؤولين التنفيذيين في مجموعة الأعمال العليا.

• تطوير وتحسين امتلاك العمليات الخاصة بتقارير الأداء ودمجها ضمن "كلاستر الأعمال" في stc.

• أخذ المدخلات من الوحدات الأخرى لإدارة الأداء (مثل B2B الحكومة، B2B المؤسسات، المنتجات، العطاءات B2B، إدارة أداء الشركات الفرعية) ودمجها في تقارير الأداء الشاملة لكلاستر الأعمال.

• التعاون الوثيق مع "الذكاء المالي والسيطرة على B2B" لمواءمة تقارير أوراكل الشهرية مع تقارير الأداء.

• الحفاظ على وتطوير مجموعات البيانات اللازمة لمراقبة وتتبع أداء "كلاستر الأعمال" في stc بما يتماشى مع فريق تحليلات الأعمال في stc.

• مراجعة وتسليط الضوء على المخاطر المحتملة المدفوعة بالبيانات التي قد تؤثر على نتائج أداء "كلاستر الأعمال" في stc.

• التنسيق مع نواب الرئيس للمبيعات، تخطيط المبيعات، وفرق تجربة العملاء لتوحيد الرؤية ونتائج الأداء.

المسؤوليات في إدارة الأشخاص

• تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لأعضاء الفريق وضمان تطبيق عملية إدارة الأداء في stc بشكل فعال.

• قيادة تخطيط واختيار القوى العاملة في "إدارة أداء الكلاستر"، بما يتماشى مع الخطط التجارية والتشغيلية.

• ضمان مستوى عالٍ من التفاعل مع الموظفين وتنمية القدرات من خلال تقديم ملاحظات مستمرة وتوجيه أعضاء الفريق في "إدارة أداء الكلاستر".

المسؤوليات (متابعة)

سنوات الخبرة

من 6 إلى 8 سنوات

طبيعة الخبرة

خبرة سابقة في إدارة الأداء في شركة اتصالات.

مجموعة الوظائف

إدارية

المهارات

• معرفة بتصميم وتنفيذ أطر تقارير الأداء.

• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.

• إتقان أدوات تحليل البيانات والتصور.

• معرفة بأنظمة إدارة قواعد البيانات.

• فهم الأنظمة المالية وERP.

التعليم

• بكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال

• ماجستير في المالية أو إدارة الأعمال

التعليم الإضافي

• الشهادات المهنية:

محاسب إداري معتمد (CMA)

محاسب قانوني معتمد (CPA)

محلل أعمال معتمد (CBA)

info المهارات المطلوبة

share نشر الوظيفة