وظائف الرياض

info الوصف الوظيفي

بكالوريوس او دبلوم / عدم فني

خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال الدعم الفني أو مجال مشابه

معرفة بأنظمة التشغيل Windows، ,macOS ,Microsoft Office

القدرة على تشخيص الأعطال التقنية وحلها بسرعة وفعالية

المتطلبات:

استقبال طلبات الدعم الفني من الموظفين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر.

تشخيص الأعطال الفنية (أجهزة – أنظمة تشغيل – شبكات – برمجيات) والعمل على حلها أو تصعيدها.

تركيب، إعداد، وصيانة أجهزة الحاسب والطابعات والماسحات الضوئية.

تثبيت وتحديث برامج التشغيل والتطبيقات المستخدمة في الشركة.

متابعة وصيانة الشبكة الداخلية وضمان استقرار الاتصال.

info المهارات المطلوبة

share نشر الوظيفة