وظائف الرياض

يساهم صاحب الوظيفة مباشرة في متوسط صافي المبيعات الشهري والهامش الإجمالي للمركز.

درجة الإشراف

إشراف عام على الأنشطة التشغيلية.

مستوى السلطة

السلطة العامة على العمليات اليومية.

هدف الوظيفة

مسؤول عن تحقيق مبيعات قطع الغيار لأسطول السيارات من خلال التفاعل مع عملاء الأسطول، وتنفيذ العمليات اليومية، وضمان التسليم في الوقت المحدد—مساهمًا في تحقيق أهداف مبيعات قطع الغيار، ورضا العملاء، ونمو الأعمال العام، مع الالتزام بمعايير الشركة والحفاظ على صورة علامة ALJ التجارية.

المسؤوليات الرئيسية:

تحقيق أهداف صافي مبيعات قطع الغيار للأسطول.

إدارة صلاحيات الخصم وفقًا للإجراءات.

ضمان نمو المبيعات المستدامة من خلال الاستفادة من حجم السوق وإمكانات عملاء الأسطول.

ضمان التسليم الفوري وفي الوقت المحدد للقطع للعملاء النهائيين.

المؤشرات الأداء الرئيسية:

حجم المبيعات المستهدف.

نسبة الخصم.

الإيرادات.

المتابعة اليومية.

الأنشطة الرئيسية:

تنفيذ أنشطة مبيعات قطع الغيار اليومية للعملاء، واستلام وتسليم الطلبات، وزيارة المناطق الصناعية، وضمان عملية بيع فعالة وفق خطة العمل وإجراءات المبيعات.

زيارة ميدانية منتظمة للعملاء الرئيسيين وقاعدة الأسطول لتسويق قطع الغيار.

متابعة إنشاء حسابات نقدية أو ائتمانية للعملاء بالتعاون مع فريق التحول الرقمي.

متابعة تحصيل المبالغ المستحقة من العملاء الائتمانيين لضمان استمرار المبيعات.

مشاركة ملاحظات السوق مع فريق العمليات لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

إدارة المبالغ النقدية المخصصة وفق الإجراءات لتسهيل المبيعات النقدية.

صيانة المركبات التجارية دورياً، وضمان صلاحية الاستمارة، وتسجيل الحوادث والمطالبات.

مراقبة السوق والإبلاغ عن أي شذوذ.

استلام واسترجاع الأموال نيابة عن العملاء وفق الإجراءات.

سياق الوظيفة

للوظيفة تأثير مباشر على تحقيق أهداف مبيعات قطع غيار الأسطول.

للوظيفة تأثير مباشر على رضا العملاء.

الإطار والحدود وسلطة اتخاذ القرار

للموظف حرية تقديم الخصومات وفق MOA أو الإجراءات التشغيلية القياسية (SOP).

التركيز الاستراتيجي التنظيمي/الوظيفي

للوظيفة دور استراتيجي مهم في تعزيز مبيعات قطع الغيار واحتفاظ العملاء.

للوظيفة دور داعم في الحفاظ على صورة ALJM في السوق.

المؤهلات الأدنى

دبلوم.

الخبرة الدنيا

يفضل سنة خبرة في مبيعات قطع الغيار أو مجال مشابه.

المهارات الخاصة بالوظيفة

إدارة الوقت.

مهارات المبيعات.

الإنجاز والجهد.

تحمل الضغوط.

التعلم النشط.

اللغات

العربية / الإنجليزية.

الشهادات / العضويات الخاصة

شهادة قطع الغيار المستوى الأول.

الكفاءات

التكيف (مساهم فردي).

التعاون (مساهم فردي).

تطوير الذات والآخرين (مساهم فردي).

وضع العميل أولاً (مساهم فردي).

الابتكار (مساهم فردي).

حل المشكلات (مساهم فردي).