وظائف الدمام

إليك الترجمة العربية الكاملة والاحترافية لوصف وظيفة أخصائي SAP Basis (المستوى الثالث):

ملخص الوظيفة (Job Summary)

نبحث عن مستشار SAP BASIS بخبرة واسعة في تصميم، وتطبيق، وإدارة بيئات SAP على منصات الحوسبة السحابية مثل SAP BTP (منصة تكنولوجيا الأعمال)، SAP RISE، AWS، Azure، أو Google Cloud، بالإضافة إلى حلول البرامج كخدمة (SaaS) مثل Ariba، IBP، SAC، إلخ. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة الأنظمة، وتحسين الأداء، والترقيات، والأمن، وضمان التوفر العالي لبيئات SAP السحابية.

مسؤوليات الدور (Role Responsibilities)

• إجراء إدارة أنظمة SAP، والتثبيت، والترقيات، وعمليات الترحيل (من الأنظمة المحلية إلى السحابة أو بين السحابات)، وإدارة حزم التصحيح (Patch Management).

• إدارة نواة SAP (Ke
  el)، وحزم الدعم (Support Packs)، وحزم التحسين (Enhancement Packs)، وتحديثات/إنعاش الأنظمة (System Refreshes).

• إدارة بيئات SAP RISE السحابية الخاصة وعمليات التكامل الخاصة بها.

• مراقبة أداء النظام، وتوفره، والتخطيط للقدرات (Capacity Planning).

• العمل عن كثب مع فريق عمليات SAP RISE لتوفير الخدمات والصيانة.

• إدارة بيئات SAP السحابية (Azure/AWS/GCP) وتحسين أدائها.

• استكشاف الأخطاء المتعلقة بالبنية التحتية السحابية والشبكات وحلها.

• دعم حلول SAP SaaS مثل Ariba، SAC، و IBP.

• القدرة على أداء أنشطة إدارة SAP BTP.

• إدارة بيئات SAP متعددة المستويات (التطوير، ضمان الجودة، الإنتاج) في البيئات السحابية.

• ضمان التكامل السلس مع تطبيقات الطرف الثالث ووحدات SAP (مثل S/4HANA, BW/4HANA, إلخ).

• تكوين وإدارة الموصلات السحابية (Cloud Connectors)، و SAP Web Dispatcher، وعمليات تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API Integrations).

• ضمان الامتثال لسياسات ومعايير أمن SAP.

• تطبيق ملاحظات أمن SAP (SAP Security Notes) الدورية.

• تطبيق وصيانة استراتيجيات التوفر العالي والتعافي من الكوارث (HA/DR).

• ضمان الامتثال لقوانين خصوصية البيانات والمعايير الصناعية (مثل GDPR، ISO، SOC، إلخ).

• إدارة مصادقة الهوية السحابية (SAP IAS, SSO, MFA).

• استخدام أدوات Cloud ALM والمراقبة لإجراء فحوصات صحة النظام.

• إجراء إدارة قواعد البيانات (HANA, ASE, MaxDB) وتحسين الاستعلامات (Queries).

• مراقبة أداء النظام، وتحسين أحمال العمل، وإجراء تخطيط القدرات.

• إجراء تحليل السبب الجذري للاختناقات في الأداء (Performance Bottlenecks) ومشكلات النظام.

• تطبيق ضبط النظام (System Tuning)، وتحسين المعاملات (Parameter Optimization)، وصيانة قاعدة البيانات.

• التعاون مع فريق نجاح العملاء في SAP RISE لحل المشكلات.

• العمل مع الفرق الوظيفية والتقنية لإدارة التغيير وإدارة النقل (Transport Management).

• تقديم الدعم لتطبيقات SAP S/4HANA، BW، PO، Fiori، وتطبيقات SAP الأخرى.

• إدارة حوادث نظام SAP، واستكشاف المشكلات، وضمان الحد الأدنى من وقت التوقف.

• اتباع أفضل ممارسات ITIL لإدارة التغيير، والتعامل مع الحوادث، وطلبات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات (Qualifications and Requirements)

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.

• الخبرة: +3 سنوات من الخبرة في SAP BASIS.

• خبرة متخصصة (Expertise) في SAP NetWeaver، S/4HANA، BW/4HANA، HANA DB، Fiori، وحلول SAP SaaS.

• خبرة عملية مباشرة في SAP Cloud Connector، SAP Web Dispatcher، وخدمات الهوية السحابية (Cloud Identity Services).

• خبرة عملية مباشرة في إدارة بيئات SAP RISE وبيئات SAP السحابية.

• خبرة في SAP BTP وبيئات الأنظمة الهجينة (Hybrid System Landscapes).

• معرفة قوية بالبنية التحتية السحابية (Azure/AWS/GCP) ومفاهيم الشبكات.

• الإلمام بـ Cloud ALM وأدوات المراقبة.

• فهم جيد للأمن، والامتثال، والمصادقة في SAP (SSO, IAM, إلخ).

• القدرة على العمل في نموذج دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24x7) والتعامل مع تصعيد المشكلات.

• إتقان أنظمة التشغيل Linux، Windows Server، وقواعد البيانات (HANA, SQL Server, ASE, MaxDB).

• خبرة في المنصات السحابية (AWS, Azure, GCP) وأدوات الأتمتة (Terraform, Ansible, Kube
  etes).

• خبرة في خدمات SAP BTP، و Integration Suite، وإدارة واجهات برمجة التطبيقات (API Management).

• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.

• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.

• القدرة على العمل في بيئة عالمية سريعة الوتيرة.