وظائف مكة المكرمة

يجب على استشاري إدارة المواد في نظام SAP تقديم الدعم والمشاركة في أنشطة إدارة طلبات الأعمال، إدارة سعة موارد تكنولوجيا المعلومات، إدارة المتطلبات / المتأخرات، الاختبار وضمان الجودة، إدارة التكوين، إدارة طلبات الخدمة، إدارة الحوادث، إدارة البيانات الرئيسية، إدارة مستوى الخدمة، جودة البيانات، تصميم الحلول، إدارة دورة الحياة، إدارة المعرفة، إدارة المشكلات، التحسين المستمر، اختيار المنتج وتحديد الأولويات، إدارة المشاريع والبرامج، إدارة الموردين، إشراف البيانات، التوفير والتكوين، استمرارية الأعمال، تصميم تجربة العملاء، تعريف نموذج تقديم تكنولوجيا المعلومات، إدارة التغيير التنظيمي، إثبات المفهوم والنماذج الأولية، التكامل، إدارة الإصدار والنشر، وهندسة البرمجيات.

المسؤوليات الأساسية: الوصف
1- ضمان تسليم الفريق لطلبات التغيير لجميع أصحاب المصلحة في الأعمال.
2- ضمان التزام الفريق باتفاقيات مستوى الخدمة للحوادث في تكنولوجيا المعلومات لأعمال ALJ.
3- قيادة وتسليم المشروع المخصص ضمن Hoshin وفقًا للجداول الزمنية المتفق عليها.
4- تطوير المهارات التقنية باستمرار ومواكبة التقنيات الناشئة المتعلقة بنطاق SAP MM.

المسؤوليات الأساسية: مؤشرات الأداء
1- تحقيق 80٪ من التسليم في الوقت المحدد كل 6 أشهر.
2- تحقيق 98٪ من اتفاقية مستوى الخدمة للدعم كل 6 أشهر (تذاكر L1 & L2).
3- قيادة المشاريع وتسليمها وفقًا لخطة المشروع المقدمة من فريق إدارة المشاريع.
4- إتمام الدورات التدريبية المقدمة من المنظمة.

الأنشطة الرئيسية

• تكوين SAP MM: المجالات الرئيسية – البيانات الرئيسية، طلبات تحويل المخزون، التحكم في المخزون، طلبات الشراء، معالجة أوامر الشراء، وغيرها من مجالات المشتريات واللوجستيات.

• تطوير المواصفات الوظيفية وبيانات الاختبار للمطورين.

• تقديم الدعم الفني العام في تحليل نظم الأعمال MM للعملاء وإجراء تدريب SAP عند الحاجة.

• عرض وظائف SAP القياسية، المساعدة في تحديد الفجوات وتقديم الحلول المقترحة.

• تحديد وتفسير والتحقق من صحة متطلبات العملاء وتوثيقها.

• العمل كحلقة وصل مع الأعمال لحل المشكلات: التحقيق، التحليل، وحل مشكلات البرمجيات.

• التعامل مع التغييرات أو النقل الطارئ عند الحاجة لقضايا ذات أولوية عالية.

• اقتراح تحسينات في العمليات أو النظام بشكل استباقي.

• العمل كحلقة وصل بين الوظائف التجارية والفريق الفني.

• إدارة والإشراف على تصميم وتطوير RICEFW باستخدام موارد ABAP وأدوات SAP الأخرى.

سياق الوظيفة

• مسؤول عن تسليم مخرجات وحدة SAP MM بنجاح.

• مسؤول عن تسليم مشروع Hoshin بنجاح.

• مسؤول عن تسليم طلبات تغيير الأعمال بنجاح.

• مسؤول عن دعم الحوادث التجارية بنجاح.

الإطار، الحدود وصلاحيات اتخاذ القرار

• حرية تطوير وتنفيذ الحلول لتلبية متطلبات الأعمال.

• حرية اتخاذ القرار بشأن أفضل الحلول لتلبية احتياجات الأعمال.

• المسؤولية والمحاسبة لضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة في PRIDA.

التركيز الاستراتيجي التنظيمي / الوظيفي

• دور حيوي لضمان تكامل الفريق الداخلي أو الوحدات الوظيفية الأخرى مع إدارة المواد لدعم طلبات التغيير / المشاريع.

المؤهلات الدنيا

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها.

الخبرة الدنيا

• خبرة 3 سنوات في SAP MM، قطاع السيارات، وخبرة في إدارة طلبات الأعمال.

• خبرة في دورة كاملة واحدة على الأقل من تنفيذ SAP (من البداية للنهاية).

المهارات الوظيفية

• مهارة مثبتة في توصيل المعلومات التقنية للجمهور غير التقني.

• مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل مع جميع مستويات المنظمة.

• القدرة على إدارة الجداول الزمنية، التواصل بفعالية، التفويض والمتابعة على المهام، والقدرة على العمل بشكل مستقل.

• القدرة على فهم عمليات الأعمال من منظور العميل.

• القدرة على العمل ضمن فريق والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

اللغات

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• اللغة العربية (اختياري).

الشهادات / العضويات الخاصة

• استشاري SAP MM معتمد.

الكفاءات

• ضمان المساءلة (الإدارة التنفيذية).

• التركيز على العميل (المساهم الفردي).

• تعزيز التعاون (المساهم الفردي).

• التعلم من خلال التأمل (المساهم الفردي).

• التخطيط والمحاذاة (المساهم الفردي).