الغرض من الوظيفة:
مسؤول عن تحديد وتقييم ومتابعة فرص تطوير الأعمال التي ستساهم في تحقيق أهداف المنظمة قصيرة وطويلة المدى من خلال إدارة الموزعين في المنطقة المخصصة وتنفيذ خطط وبرامج القسم.
المسؤوليات الرئيسية:
إدارة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة من Hoshin.
ضمان تنفيذ سلسلة قيمة العميل (Guest Value Chain).
إدارة كفاءة العمليات الإقليمية وضمان الامتثال لسياسات ولوائح الحكومة والشركة.
تحقيق مؤشرات الأداء لتطوير الأعمال، بما في ذلك:
NPS (صافي نقاط الترويج)
معدل إكمال تقارير التدقيق الداخلي
نسبة إتمام الأنشطة
درجة Imtithal
معدل رفض تقييم الأداء السنوي (PDR)
المهام الأساسية:
إدارة مشاريع أبحاث السوق والتحليل الكبيرة والمعقدة، وتقييم النتائج وإعداد التقارير وتقديم التوصيات للإدارة العليا حول جدوى الفرص البديلة.
إدارة وتوجيه وتقييم فريق محللي تطوير الأعمال لضمان دقة وموثوقية التقارير والتوصيات.
بناء علاقات مهنية طويلة المدى مع العملاء المحتملين والشركاء لتعزيز منتجات وخدمات الشركة.
حضور الاجتماعات والمفاوضات مع العملاء والشركاء المحتملين لتعزيز فرص الأعمال وحماية مصالح الشركة.
تحويل ملاحظات العملاء وقيادة المبيعات إلى جهات الاتصال المناسبة داخل المنظمة والمتابعة لضمان التنفيذ.
إجراء مناقشات الأداء مع المرؤوسين وفقًا للمعايير لتعزيز التطوير والوعي بالأداء.
تحديد وتقييم والتفاوض وإدارة فرص الأعمال مثل المبيعات، المشاريع، الاستشارات، الشراكات، التحالفات، الاندماجات أو الاستحواذات.
تقديم توصيات لتطوير موظفي المبيعات لدى الموزعين لضمان الامتثال للأخلاقيات المهنية وسياسات الشركة.
مراقبة السوق الإقليمية من خلال متابعة مبيعات العملاء النهائيين وصفقات الموزعين الخاصة.
إجراء زيارات ميدانية دورية (Gemba) للموزعين لتقديم الدعم عند الحاجة.
إعداد التقارير الشهرية لكل مركز في المنطقة ومناقشتها مع الموزع لوضع خطط تصحيحية عند الحاجة.
متابعة الموزعين لتقديم جميع المعلومات المطلوبة دوريًا (مثل NPS، مشاركة البيانات).
تحقيق أهداف KPIs للمنطقة المحددة (مثل معيار جميل وهدف NPS للمبيعات).
إجراء تقييمات برنامج JPP ربع سنوي لتقييم أداء المراكز المشاركة.
السياق الوظيفي:
الوظيفة تؤثر مباشرة على خطط تطوير موظفي المبيعات لدى الموزعين.
المسؤول عن تنفيذ خطط وبرامج القسم ضمن الموزعين المعينين.
تؤثر بشكل مباشر على تحقيق أهداف المبيعات.
الإطار والسلطة:
حرية تنفيذ سلسلة قيمة العميل مثل NPS وتجربة العملاء والمتابعة بعد البيع.
مسؤولية ضمان الامتثال لسياسات الشركة والقوانين الحكومية.
المؤهلات المطلوبة:
بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
خبرة 4-6 سنوات في تطوير المشاريع.
المهارات الخاصة بالوظيفة:
إدارة الوقت، إدارة الموارد البشرية، المراقبة والتنفيذ.
التعلم النشط، تحمل الضغوط، الاجتهاد، الوعي ومهارات حل المشكلات.
الحساسية للمشكلات، التفكير الاستنتاجي، معرفة جيدة بوظائف الأعمال المختلفة.
صفات قيادية قوية.
اللغات:
الإنجليزية / العربية
الكفاءات:
القدرة على التكيف، التحول الرقمي، التخطيط والإبداع، البحث والتطوير، التعاون، التواصل، تطوير الذات والآخرين، التركيز على العميل، المعرفة بتطوير الأعمال، الابتكار، التفكير النقدي والتحليلي، وحل المشكلات.
المؤهل المطلوب:
الدور الوظيفي:
إدارية
نوع التعاقد:
دوام كامل
المستوى المهني:
طالب متدرب
سنوات الخبرة:
من
الراتب:
