وظائف مكة المكرمة

يتولى مدير الابتكار والشراكات قيادة استراتيجية الابتكار المعتمد على التكنولوجيا، بما يشمل استكشاف التقنيات واختيارها، وبناء منظومات التعاون والشراكات، بهدف تحقيق النمو ورفع الكفاءة وتعزيز الميزة التنافسية. ويقوم هذا الدور ببناء وإدارة خط أنابيب الابتكار، بدءًا من استشراف المستقبل وتوليد الأفكار، مرورًا بإثبات المفهوم والاحتضان، وصولًا إلى خطط التنفيذ والتوسع، مع التركيز على تحقيق نتائج أعمال واضحة وقيمة قابلة للقياس.

يعمل المدير بشكل وثيق مع إدارات إدارة المنتجات، ومكتب إدارة المشاريع (PMO)، وهندسة البرمجيات، والبيانات والذكاء الاصطناعي، والأمن، وتقنية المعلومات المؤسسية، إضافة إلى الشركاء من وحدات الأعمال، وذلك لتنسيق محفظة من المبادرات التقنية الداخلية والشراكات الخارجية، ووضع نماذج للتعاون، والحد من مخاطر التقنية والتنفيذ، وتعزيز ثقافة التجربة والتميز التشغيلي عبر منظمة TIDES.

المسؤوليات الرئيسية:

1- القيادة الاستراتيجية:

• وضع رؤية الابتكار التقني بما يتماشى مع استراتيجية TIDES المؤسسية.

• بناء خارطة طريق متعددة الآفاق توازن بين المكاسب السريعة والاستثمارات التحولية طويلة الأمد.

• ترجمة توجهات السوق والعملاء والتقنية إلى فرص ذات أولوية.

• تحويل المبادرات الاستراتيجية عالية المستوى المقدمة من الرئيس التنفيذي للتحول الرقمي (CDTO) إلى خطط عملية قابلة للتنفيذ ونتائج ملموسة.

2- استكشاف وتقييم التقنيات:

• قيادة عمليات استكشاف منهجية للتقنيات الناشئة (مثل الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، الحوسبة السحابية الأصلية، الأمن السيبراني، منصات البيانات، تقنيات الحافة وإنترنت الأشياء).

• الإشراف على الفحص الفني النافي للجهالة، ودراسات الجدوى، والتوثيق، والتحقق من المراجع.

• الحفاظ على رادار تقني منسق يتضمن توصيات التبني.

3- إدارة محفظة الابتكار:

• إنشاء وإدارة دورة اكتشاف متكاملة تشمل إثبات المفهوم، المشاريع التجريبية، الاحتضان، والتوسع.

• تحديد مراحل الاعتماد، ومعايير النجاح، وقرارات «الإيقاف / الاستمرار / التوسع».

• ضمان الربط الواضح بين مشكلات الأعمال والنتائج والمنافع والعائد على الاستثمار.

4- تطوير الشراكات والمنظومات:

• العمل مع الموردين الخارجيين والشركاء الداخليين عبر المنظمة لضمان ممارسات فعّالة لإدارة الشراكات وجودة عالية في التنفيذ.

• التفاوض على مذكرات التفاهم، واتفاقيات التطوير المشترك، ونماذج الذهاب إلى السوق المشتركة (GTM) مع وضوح تبادل القيمة.

• وضع آلية تشغيلية منتظمة لحوكمة الشركاء ومتابعة الأداء وإدارة المخاطر.

• قيادة تطوير الشراكات والمبادرات والبرامج الجديدة من مرحلة الفكرة وحتى تسليمها إلى مكتب إدارة المشاريع (PMO).

5- إدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs):

• قيادة تصميم وتنفيذ إطار عمل الأهداف والنتائج الرئيسية عبر منظمة TIDES.

• التعاون مع الإدارة العليا (SMT) وقادة الإدارات لترجمة الرؤية المؤسسية والأولويات الاستراتيجية إلى أهداف متوافقة على مستوى الفرق والأفراد.

• متابعة التقدم مقابل الـ OKRs، وبناء لوحات معلومات لعرض اتجاهات الأداء، وتقديم تقارير ورؤى دورية قائمة على البيانات للإدارة التنفيذية لضمان المساءلة.

المهارات:

• إتقان دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).

• خبرة في التخطيط وقيادة المبادرات والمشاريع واسعة النطاق، مع شهادات مثل PMP أو Agile.

• خبرة في تقييم التقنيات واختيارها.

• قدرة قوية على إدارة العلاقات مع الشركاء والموردين الخارجيين.

• خبرة مثبتة في قيادة فرق مشاريع متعددة التخصصات.

• تشجيع الإبداع والابتكار وتطوير الأفكار والحلول الجديدة.

• مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية، بما في ذلك مهارات العرض والتقديم.

• مهارات تحليلية وحل المشكلات واستكشاف الأخطاء.

• القدرة على الاستباق في تحديد قضايا الأعمال وتطوير حلول مبتكرة.

• تفكير ابتكاري وشمولي.

• القدرة على العمل على أهداف قصيرة المدى إلى جانب التخطيط الاستراتيجي طويل المدى.

• القدرة على تحديد الأولويات وإدارة عبء العمل.

• مهارات قوية في التدريب وإدارة التغيير.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

• مهارات تنظيم وإدارة وقت وإدارة مشاريع عالية.

• التحفيز الذاتي والاعتماد على النفس.

• الدقة والانتباه للتفاصيل.

• فهم أهمية العمل في بيئة منفتحة وتعاونية ومتعددة الثقافات وعالية النزاهة.

• معرفة جيدة بالمنصات السحابية (AWS، Azure، Google Cloud) تُعد ضرورية.

• الإلمام بالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وتقنيات البلوك تشين والقدرة على توظيفها لتحقيق ميزة تنافسية.

المؤهل العلمي:

• درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب الآلي، أو نظم المعلومات، أو تقنية المعلومات، أو نظم المعلومات الإدارية (MIS).