نبحث عن مواطن/مواطنة سعودية يتمتع/تتمتع بالحيوية والتركيز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا كمضيف/مضيفة طيران. في هذا الدور ستكون مسؤولًا/مسؤولة عن ضمان سلامة وراحة الركاب على متن الطائرة مع تقديم خدمة متميزة.
المسؤوليات الوظيفية:
استقبال الركاب، المساعدة في الجلوس، وتقديم تعليمات وإرشادات السلامة.
الاستجابة لاستفسارات وطلبات الركاب أثناء الرحلة.
تقديم الوجبات والمشروبات والوجبات الخفيفة وفقًا لمعايير شركة الطيران.
متابعة الالتزام بإجراءات وبروتوكولات السلامة والتأكد من تطبيقها.
التعامل مع الحالات الطارئة أو غير المتوقعة باحترافية وكفاءة.
متطلبات المرشح:
سعودي/سعودية الجنسية مع مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
صحة بدنية جيدة والقدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.
اجتياز برنامج تدريب مضيفي الطيران يُعد ميزة إضافية.
المهارات:
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
إتقان أكثر من لغة يُعد ميزة إضافية
مهارات عالية في خدمة العملاء
القدرة على الهدوء والتركيز في المواقف الضاغطة
مهارات قوية في حل المشكلات
الاهتمام بالتفاصيل
القدرة على العمل بكفاءة ضمن فريق
لياقة بدنية وقدرة على التحمل
الوعي والحساسية الثقافية
التدريب على الاستجابة لحالات الطوارئ
المؤهل المطلوب:
الدور الوظيفي:
إدارية
نوع التعاقد:
دوام كامل
المستوى المهني:
طالب متدرب
سنوات الخبرة:
من
الراتب:
