يُعد منسّق تجربة الضيف جزءًا محوريًا من فريق تجربة الضيف، ويتمثل هدفه الرئيسي في إدارة مرحلة ما قبل وصول الضيف، والتي قد تشمل ترتيبات النقل، وحجوزات المطاعم، والأنشطة. وبعد وصول الضيف إلى الفندق، يعمل منسّق تجربة الضيف كحلقة وصل بين المضيف والضيف لضمان تنظيم وتخطيط أي نشاط خاص أو طلب مميّز ليتم تنفيذه بسلاسة واحترافية من قِبل المضيف.
يقع الفندق في موقع استراتيجي مميّز في قلب العاصمة داخل برج المملكة الشهير المكوّن من 99 طابقًا. وبفضل هذا العنوان المرموق، يتمتع الفندق بقرب لا مثيل له من المناطق التجارية الرئيسية، ومراكز التسوق، والمواقع الثقافية. ويضم الفندق 276 غرفة واسعة ومشرقة، تشمل 39 جناحًا فاخرًا.
نطاق المسؤولية: إدارة الغرف.
يوفر الفندق ثلاثة مطاعم متميزة، بطاقة استيعابية إجمالية تصل إلى 250 ضيفًا.
كما توفّر مرافق المناسبات، التي تضم قاعات احتفالات وقاعات اجتماعات، مساحة إجمالية تبلغ 7,213 مترًا مربعًا (77,640 قدمًا مربعًا)، مما يجعلها خيارًا مثاليًا لمختلف أنواع الفعاليات.
يقع السبا العالمي المستوى داخل الفندق، ويقدّم تجربة فاخرة من خلال 8 غرف علاج مخصصة للضيوف الرجال، وغرفة علاج واحدة مصممة خصيصًا للضيوف السيدات. ويضم هذا الملاذ المتكامل مرافق راقية ومركز لياقة بدنية مجهز بأعلى المعايير.
ويكمّل هذا الإطار الفاخر قسم السبا الذي يضم فريقًا متنوعًا ومتفانيًا مكوّنًا من 25 موظفًا، يجمعهم هدف واحد هو تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا الكرام.
خبرة عملية لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في فندق فاخر.
شخصية مبادرة وقادرة على التخطيط الاستراتيجي وإدارة الموارد.
القدرة على العمل باستقلالية وتحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
روح الفريق والتعاون، مع مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة.
القدرة على أداء مهام متعددة في بيئة عمل عالية الكثافة، مع استخدام أنظمة حاسوبية متعددة وأنظمة حجز المطاعم والأنشطة والسبا.
إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغتين العربية والإنجليزية.
المرونة في جدول العمل، مع الاستعداد للعمل خلال أيام الأسبوع، وعطلات نهاية الأسبوع، والإجازات، والفترات المسائية والليلية.
اهتمام عالٍ بالتفاصيل.
القدرة على تنظيم الأولويات وإدارة أعباء العمل والمشاريع المتعددة بكفاءة وفي الوقت نفسه.
المؤهل المطلوب:
الدور الوظيفي:
إدارية
نوع التعاقد:
دوام كامل
المستوى المهني:
طالب متدرب
سنوات الخبرة:
من
الراتب:
