يساهم في الاستراتيجية العامة لشركة "One Microsoft" ويقود استراتيجية حسابات مبيعات الاستشارات. يقود فريق حسابات الاستشارات في إعداد خطط الحسابات، ويحدد أولويات مبيعات الاستشارات ويتعاون مع قادة تقديم الاستشارات والفرق المرتبطة بالحسابات للاستفادة من الرؤى وتقديم المدخلات لخطة الحساب العامة. يسعى للوصول إلى اتفاق مع فريق الحساب حول ملكية أصحاب المصلحة من العملاء والشركاء، بما في ذلك العلاقات التي تقودها الاستشارات مع أصحاب المصلحة. يُظهر فهماً عميقاً لأعمال العميل ويميز نفسه في بيئات البيع المعقدة من خلال مشاركة الرؤى، وإعادة صياغة الوضع الراهن، وقياس التأثيرات التجارية التي تحفز العملاء على اتخاذ إجراءات. ينظم العلاقة بين مبيعات الاستشارات وفريق الحساب الرئيسي، مع السعي لتحقيق تجربة عملاء إيجابية من خلال التعاون الوثيق مع الزملاء لضمان إنشاء وصيانة وتنفيذ خطة الحساب بنجاح. يقود دورة المبيعات من تأهيل الفرص حتى إغلاق الصفقة، وينفذ متطلبات عملية ما قبل البيع (مثل منهجية Microsoft Customer Engagement أو MCEM). يقود المناقشات حول شروط الصفقة (مثل النطاق، المعالم، السعر) مع أصحاب المصلحة من العملاء، بالتعاون مع فريق حسابات الاستشارات، لضمان الاتفاق وإغلاق الصفقة بنجاح.
المسؤوليات
تسريع نمو السحابة
تحديد، تأهيل، قيادة، إدارة، وإغلاق الفرص السحابية الاستراتيجية في الحسابات ذات الأولوية المتوافقة مع القيمة التجارية والأهداف المحددة للعملاء.
يمتلك معرفة عميقة بحلول السحابة المتقدمة ويقوم بمقارنتها مع حلول المنافسين الرئيسيين.
يقود استخدام الأحمال المتقدمة في السحابة وتسريع التمييز بين Microsoft Cloud والمنافسين.
يسعى لتسريع تبني العملاء لـ Microsoft Cloud، مع التركيز على القيم التكنولوجية المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي.
يوضح للمسؤولين التنفيذيين في الحسابات قيمة حلول Microsoft من خلال تقديم معلومات مناسبة حول التحديات والفرص في السوق المحلي.
يتعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز الفهم العميق لاحتياجات العميل.
تنسيق فريق الحساب
يدير العلاقة بين مبيعات الاستشارات وفريق الحساب الرئيسي لضمان التنفيذ الناجح لخطة الحساب، مع التأكد من وجود تجربة عميل إيجابية.
يتعاون مع الفرق المختلفة مثل فريق النجاح، فريق الخدمة، وفريق الاستشارات لتحقيق أفضل النتائج وإغلاق الصفقات بنجاح.
التميز في إغلاق الصفقات
يستخدم معلومات من العملاء وفريق الحساب للتأكد من صحة المعلومات المتعلقة بالميزانية والسلطة والاحتياج والجدول الزمني (BANT) وتحديد تقدم الفرص.
يشارك في المناقشات المتعلقة بشروط الصفقة مع أصحاب المصلحة التنفيذيين لضمان الوصول إلى اتفاق نهائي.
إدارة العلاقات
يبني ويحافظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء عبر جميع الفرق المعنية لتحقيق النجاح المشترك.
يتواصل بانتظام مع العملاء للحصول على تعليقات وتقييمات حول القيمة المقدمة ويعمل على حل المشكلات أو المخاطر المحتملة لتحسين التجربة العامة.
الاستراتيجية والتخطيط
يقود المساهمات في الرؤية الاستراتيجية للحساب ويحدد أولويات مبيعات الاستشارات ويقدم المدخلات اللازمة لتحقيق الأهداف المشتركة.
يتبع منهجيات وأدوات استراتيجية لتطوير حلول تناسب احتياجات العملاء على المدى الطويل ويحدد الفرص المناسبة للنمو والتحول الرقمي.
المؤهلات
المؤهلات المطلوبة / الحد الأدنى
درجة بكالوريوس و6 سنوات خبرة في المبيعات في القطاع التجاري أو العام (مثل: المالية، الحكومة المحلية) أو ما يعادلها.
3 سنوات من الخبرة في مبيعات استشارات الحلول.
المؤهلات الإضافية أو المفضلة
درجة بكالوريوس في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة و8 سنوات من الخبرة في مبيعات الحلول أو استشارات الحلول.
أو درجة ماجستير في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات مع 6 سنوات من الخبرة في مبيعات التكنولوجيا في القطاع التجاري أو العام.
5 سنوات من الخبرة في مبيعات استشارات الحلول.
المؤهل المطلوب:
الدور الوظيفي:
إدارية
نوع التعاقد:
دوام كامل
المستوى المهني:
طالب متدرب
سنوات الخبرة:
من
الراتب:
