وظائف الرياض

- استقبال طلبات الدعم الفني ومتابعتها حتى الانتهاء من حلها.

- تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الحلول المناسبة أو تصعيدها للجهات المختصة عند الحاجة.

- تركيب وتشغيل الأجهزة التقنية وتثبيت البرامج وأنظمة التشغيل.

- تقديم الإرشاد والتدريب للمستخدمين حول استخدام الأجهزة والأنظمة والتطبيقات لضمان الاستخدام الأمثل.

- الإلمام بأساسيات الشبكات المعلوماتية وتقنيات الإنترنت، مما يساعد في حل المشكلات المتعلقة بالاتصال أو إعدادات الشبكة.

- القدرة على البحث والتحليل لإيجاد حلول للمشكلات التقنية غير المتكررة أو المعقدة.

- إدارة وتنظيم الأصول التقنية (IT Assets Management) وإنجاز جميع المهام ذات العلاقة بإدارة أصول تقنية المعلومات ومتابعة المخزون.

- المشاركة في تحليل احتياجات القسم من الأجهزة والبرمجيات، واقتراح التحسينات اللازمة.

- المساهمة في تحديد المواصفات الفنية للأجهزة والبرمجيات التي تدعم متطلبات العمل.