قيادة والإشراف على جميع جوانب عمليات الصيانة في مقار NCC على مستوى المملكة، مع ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة، وإنجاز المهام بكفاءة، وتقليل فترات التوقف، مع الحفاظ على ممارسات عمل آمنة. تشمل المسؤوليات تطوير سياسات وإجراءات الصيانة، وإجراء الفحوصات، ووضع خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية، وجدولة أعمال الصيانة، وتحليل مشكلات الصيانة التصحيحية، والإشراف على تنفيذ مشاريع الصيانة. كما يضمن شاغل الوظيفة الالتزام بمتطلبات الجهات التنظيمية للصيانة ومعايير CBAHI في جميع المرافق.
الإشراف على أعمال الصيانة اليومية التي ينفذها العاملون في مرافق NCC مثل العيادات والمختبرات التابعة ومختبرات مقدمي الخدمة. والعمل مع موظفي الصيانة وبقية الكوادر الفنية لتطوير فريق عمل استباقي وفعّال يحقق أهداف المنظمة.
إعداد الجداول والخطط اللازمة لتقديم خدمات الصيانة في مرافق NCC من خلال تحديد الموارد والمواد المطلوبة، وتصنيف الأعمال، وتحديد الأولويات واحتياجات المرافق، بما يضمن التوزيع والتفويض المناسب للموارد. وتقديم الإشراف الفني، وخدمات الدعم والمساندة أثناء التنفيذ لضمان جودة الأعمال المنجزة.
المساهمة في تطوير الأهداف والسياسات والإجراءات الخاصة بصيانة المرافق، واقتراح التعديلات والتحسينات على المعايير القائمة لضمان الكفاءة والالتزام، ومراقبة سير الأعمال للتأكد من الالتزام بالإرشادات المعتمدة.
الإشراف على تنفيذ برامج الصيانة التصحيحية والوقائية وبرامج السلامة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والجداول المعتمدة، مع ضمان تنفيذ الأعمال وفق إجراءات التشغيل القياسية وسياسات الصحة والسلامة والجودة والبيئة (HQSE)، وتوفير التقارير الكاملة كمرجع.
المشاركة في إعداد وإدارة ميزانية الصيانة، وتقديم التوصيات الخاصة بتوزيع الميزانية ومراحل الصرف، ومتابعة المصروفات وفقًا للخطة المعتمدة.
إدارة والتأكد من حفظ العهدة النقدية (Petty Cash) بشكل آمن، واستخدامها وفق الإجراءات المعتمدة، وتنفيذ عمليات التسوية والاسترداد لمصاريف الصيانة بشكل دوري مع ضمان توفرها دائمًا.
متابعة وضبط المخزون والمواد في مستودعات الصيانة، وضمان دقة وتوفر الأصناف حسب الاحتياجات اليومية للفريق، من خلال الصرف والطلب وشراء المواد اللازمة لأعمال الصيانة.
التنسيق والإشراف على تنفيذ مشاريع الإنشاءات، وأعمال الترميم، والمشاريع الخاصة الأخرى بما يتوافق مع متطلبات مرافق NCC والميزانية المخصصة، وضمان الالتزام بالمواصفات المعتمدة ومعايير الجودة عند استلام المشاريع المنجزة، بما في ذلك المرافق الجديدة.
المشاركة في اجتماعات المراجعة الدورية لأداء الصيانة مع الفريق لمناقشة واقتراح التحسينات على الإجراءات والسياسات المتعلقة بالصيانة والجودة والسلامة والبيئة، استنادًا إلى التقارير والخبرات الميدانية.
إجراء جولات تفتيش دورية على مرافق NCC للتحقق من سلامة وتشغيل أنظمة المباني التي تتطلب الصيانة، وضمان استيفاء متطلبات السلامة وفق معايير وزارة الدفاع المدني.
المشاركة في استقطاب وتعيين الكفاءات المؤهلة لشغل الوظائف الشاغرة ضمن فريق الصيانة، وتقديم برامج التعريف والتوجيه للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات القسم.
توفير القيادة والتحفيز والتوجيه لأفراد الفريق لضمان تنفيذ الأعمال بالشكل الصحيح ووفق السياسات والإجراءات المعتمدة للصيانة والصحة والسلامة والجودة والبيئة، وكذلك إرشادات الشركة.
المشاركة في الاجتماعات الدورية مع مزودي الخدمات لمناقشة التحديات وتحسين مستوى الخدمات، والحفاظ على التواصل المستمر، والمساهمة في إعداد بنود العقود التي تغطي نطاق أعمال الصيانة والإنشاءات.
المساهمة في مراجعة هيكل الصيانة من خلال تحليل حجم الأعمال وتوزيع الموارد لتقديم خدمات صيانة عالية الجودة وآمنة في مرافق NCC بمختلف المناطق.
ضمان الالتزام الصارم بسياسات الصحة والسلامة والبيئة داخل المنظمة، والمشاركة في الإبلاغ عن ومعالجة وتصحيح حالات العمل غير الآمن أو غير الصحي، والمخاطر أثناء تنفيذ المهام، وحوادث السلامة.
التأكد من حصول جميع الموظفين على التدريبات الفنية وتدريبات السلامة اللازمة وفق الجداول المعتمدة، والمساهمة في تحديد البرامج التدريبية المطلوبة لرفع الإنتاجية وكفاءة العمل وجودة الخدمات المقدمة في العيادات.
معالجة الحوادث الطارئة التي قد تطرأ والمتعلقة بأعمال الصيانة في مرافق NCC.
تحديث قاعدة بيانات المرافق والخدمات (الكهرباء، المياه، الإنترنت) بشكل دوري لتجنب انقطاع الخدمات وضمان الحوكمة.
التعاون مع الجهات ذات العلاقة (الداخلية والخارجية) في تنفيذ أعمال الإنشاءات الجديدة وأعمال الديكور للمرافق المؤهلة أو لمشاريع التوسعة أو تغيير المخططات.
تحمل مسؤولية توثيق وحصر الأصول وإعداد الميزانية السنوية الخاصة باستبدالها أو ترقيتها.
تنفيذ أي مهام أخرى يتم تكليفها من قبل المدير المباشر.
لا تقتصر واجبات الموظف على المسؤوليات المذكورة أعلاه فقط، بل قد يُكلّف بمهام أخرى حسب الحاجة.