وظائف الرياض

هدف الوظيفة:

• تعزيز المبيعات مع العملاء الوطنيين والإقليميين والمساهمة في نمو قطاع خدمات الطعام (Foodservice) وأعمال B2B.

• التعرف على المناقصات والمشاركة فيها عبر جميع قنوات HORECA وB2B.

• إنشاء وبناء علاقات قوية مع العملاء والحسابات الرئيسية والسلاسل والموزعين.

• إغلاق وإدارة الاتفاقيات التعاقدية مع الحسابات الرئيسية لشركة SADAFO.

• المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة لتلبية احتياجات العملاء.

• تقديم مقترحات لتوسيع قناة Out of Home لشركة SADAFCO.

• المساهمة في بناء نموذج التوزيع RTM بالتعاون مع رئيس قسم خدمات الطعام في قنوات الـ Cash Van.

• قد يشمل الدور إدارة فريق حسب الحاجة ووفقًا لقرارات الإدارة.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة الحسابات (HORECA وB2B):

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية في قنوات HORECA وB2B.

• فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة للفنادق والمطاعم ومقدمي خدمات التموين وشركاء B2B الآخرين.

• التفاوض على العقود وهياكل التسعير واتفاقيات الخدمة لضمان شراكات مفيدة للطرفين.

استراتيجية المبيعات والتنفيذ:

• إنشاء وتنفيذ خطط تطوير الأعمال لزيادة الحصة السوقية في قطاعي HORECA وB2B.

• تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة ضمن هذه القنوات، وتوسيع انتشار منتجات الألبان.

• متابعة وتحليل أنشطة المنافسين واتجاهات السوق وملاحظات العملاء لتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.

تطوير المنتجات وتخصيصها:

• التعاون مع فرق تطوير المنتجات الداخلية لتخصيص منتجات الألبان أو حلول التعبئة والتغليف لتناسب قطاعي HORECA وB2B.

• ضمان تقديم منتجات عالية الجودة تلبي الاحتياجات الفريدة لعملاء HORECA (مثل الطلبات الكبيرة أو التغليف الخاص).

التعاون والتواصل:

• العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق وسلسلة التوريد واللوجستيات لضمان توافر المنتجات وسلاسة العمليات.

• تنسيق الحملات الترويجية وإطلاق المنتجات الجديدة المصممة خصيصًا لقنوات HORECA وB2B.

• تقديم توقعات المبيعات والتقارير والرؤى الرئيسية للإدارة العليا بشكل منتظم.

خدمة العملاء وحل المشكلات:

• العمل كنقطة اتصال رئيسية للحسابات الرئيسية، وضمان حل أي مشكلات بسرعة.

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة باستمرار لزيادة رضا العملاء وولائهم.

التفاوض على العقود والتسعير:

• قيادة التفاوض على العقود وتطوير نماذج تسعير تنافسية ومربحة.

• إدارة الاتفاقيات والعقود الترويجية مع الحسابات الرئيسية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تفاوض واتصال ممتازة.

• مهارات تحليلية قوية لتقييم اتجاهات السوق وأداء المبيعات.

• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة.

• إجادة نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office وبرامج إدارة المبيعات.

• اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية مفضلة.

متطلبات الوظيفة:

• المستوى التعليمي: جامعة أو درجة الماجستير.

• التخصص: إدارة الأعمال أو التجارة.

• الخبرة الدنيا: 10 سنوات في إدارة المبيعات في قطاع FMCG / التجزئة.

• اللغات: الإنجليزية والعربية.

كفاءات الوظيفة:

• مهارات عرض وتفاوض قوية.

• مهارات تحليلية ورياضية قوية.

• معرفة جيدة بالأسواق.

• مهارات إدارة مشاريع جيدة.

• مهارات إدارة الحسابات وبناء العلاقات قوية.

• دافع ذاتي عالي.

• خبرة في إدارة الحسابات الوطنية الكبرى على مستوى المقر الرئيسي.