الغرض من الوظيفة:
قيادة وإدارة جميع الأنشطة المتعلقة بجودة الموردين عبر قاعدة توريد باندا (محليًا ودوليًا)، مع التأكد من أن الموردين يلتزمون باستمرار بمعايير الجودة، وسلامة الغذاء، والمتطلبات التنظيمية لدى باندا، بدءًا من عملية الاختيار والموافقة، مرورًا بمراقبة الأداء المستمرة، ووصولًا إلى تحسين الجودة بشكل مستمر.
المسؤوليات الرئيسية:
الالتزام التنظيمي:
إدارة الامتثال التنظيمي الحكومي وأنظمة الرقابة لضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية (مثل البلدية / الهيئة السعودية للمواصفات SASO / الهيئة العامة للغذاء والدواء SFDA)، وتوحيد الإرشادات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
ضمان الامتثال التنظيمي والإشراف على أنظمة الرقابة لمنع أو التعامل مع أي انتهاكات للإرشادات القانونية والتنظيمية بالتنسيق مع فرق التجارية، والعمليات، والجودة.
التعاون مع إدارات العلاقات الحكومية (GR) لمراقبة تطبيق المعايير واللوائح، ووضع خطة لمشاريع الامتثال في الوقت المناسب مع الإدارات المعنية.
دعم مشاريع باندا المستقبلية لتحديد المخاطر المحتملة للامتثال والعمل كجهة حوكمة لضمان الالتزام باللوائح طوال فترة المشاريع.
متابعة التطورات التنظيمية داخل الشركة أو خارجها، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الحديثة في الرقابة على الامتثال.
نقل جميع الإصدارات الجديدة من السلطات التنظيمية إلى الأقسام المعنية وضمان الالتزام في الوقت المحدد لتجنب أي انتهاك للقوانين أو اللوائح.
إعداد تقارير للإدارة العليا والهيئات التنظيمية الخارجية عند الحاجة لتسليط الضوء على مخاطر الامتثال ووضع خطط عمل مناسبة.
الاحتفاظ بالوثائق المتعلقة بأنشطة الامتثال، مثل الشكاوى المستلمة أو نتائج التحقيقات المتعلقة بانتهاكات اللوائح.
دعم والإشراف على تجارب المنتجات والمشاريع من منظور تنظيمي.
متابعة التغييرات في التشريعات والإرشادات التنظيمية.
التنسيق مع رؤساء الأقسام لمراجعة سياسات الامتثال الخاصة بكل قسم.
إدارة جودة الموردين:
قيادة وإدارة جميع الأنشطة المتعلقة بجودة الموردين عبر قاعدة توريد باندا (محليًا ودوليًا).
التأكد من التزام الموردين بمعايير الجودة، وسلامة الغذاء، والمتطلبات التنظيمية لباندا، بدءًا من الاختيار والموافقة وصولًا إلى المراقبة المستمرة للأداء والتحسين.
دفع إطار عمل تأهيل الموردين، وتصنيفهم، وإدارة أدائهم لضمان توفير منتجات آمنة ومتوافقة وعالية الجودة للعملاء.
إدارة نظام عدم المطابقة:
التعامل مع نظام عدم المطابقة لتوثيق ومتابعة وتصعيد القضايا الحرجة التي قد تشكل خطرًا على الأعمال، من خلال تحديد الأسباب الجذرية ومعالجة الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة (CAPAs).
إدارة نظام عدم المطابقة وضمان فعالية عملية إدارة عدم المطابقة وتوفير كافة الإرشادات والتدريب اللازم.
تقييم التنبيهات الغذائية والاستدعاءات الواردة وتقدير تأثيرها على الأعمال وتحديد الإجراءات المطلوبة استجابةً للإشعارات الداخلية أو الخارجية.
إدارة مشاريع الجودة:
وضع وبناء أساس قوي لإدارة المشاريع وفق معايير الجودة لضمان التعرف عليها والالتزام بها طوال دورة حياة المشروع.
دعم المشاريع الموكلة (على المستوى الوظيفي والتنظيمي) مع الأقسام المعنية لضمان تنفيذ المشاريع وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
الإشراف على الإدارة الشاملة لمشاريع الجودة، بما يشمل التنسيق مع الإدارة العليا، ومتابعة تنفيذ المشروع، والرقابة المالية والإدارية، وإعداد التقارير، ومراقبة وتقييم المشروع لضمان التزامه بمعايير الجودة واللوائح الخاصة بباندا.
الاحتفاظ بالوثائق المتعلقة بجودة المشروع.
إدارة المنتجات الجديدة (NPI):
المشاركة في أنشطة إدخال المنتجات الجديدة (NPI) وفريق المشروع حسب الحاجة، لضمان مراجعة وتحديث المواصفات والتأكد من توافق المنتج مع معايير باندا.
الإشراف على تطوير ممارسات المنتج الجيدة لضمان سلامة المنتجات وجودتها المطلوبة لتوفيرها في المتاجر.
المؤهلات:
درجة البكالوريوس في الجودة، علوم الأغذية، علم الأحياء الدقيقة، الطب البيطري، الهندسة الزراعية، الهندسة الكيميائية أو أي مجال ذي صلة.
الكفاءات الأساسية:
تدقيق الموردين وتدريب المدقق الرئيسي (Lead Auditor).
تقييم المخاطر ونمذجة التصنيف.
المعرفة بتحليل العمليات والإجراءات، وتطويرها وتحسينها، وإدارة نظم الجودة (QMS).
معرفة بمعايير سلامة الغذاء المحلية والدولية (HACCP، ISO، AIB، BRC) ومتطلبات الهيئات التنظيمية السعودية.
القدرة على تحديد الأولويات، والتخطيط، وتخصيص الموارد بفعالية.
القدرة على العمل تحت الضغط.
رسم الخرائط وتحسين العمليات.
تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات.
مهارات القيادة والإدارة.
مهارات التواصل الفعّال.
