وظائف الرياض

المهام الوظيفية

• استقبال جميع زوار صالة العرض، تسجيل سبب الزيارة، وتحويلهم إلى أعضاء الفريق المعنيين.

• تقديم تجربة عملاء ممتازة وممتعة وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.

• حل استفسارات العملاء بسرعة وضمن إرشادات الشركة، مع تصعيد أي مسائل عند الضرورة.

• تلبية احتياجات العملاء وفهم متطلباتهم لضمان التعامل مع أكبر عدد ممكن من الاستفسارات بسرعة وبمسؤولية.

• تسجيل الزيارات (بما في ذلك الوقت، والتاريخ، وتفاصيل الزائر).

• الحفاظ على معرفة محدثة بالإجراءات والموظفين.

• تقديم ترحيب حار وسريع لجميع العملاء القادمين، بالتنسيق مع الموظفين والعملاء.

المهارات والسلوكيات المطلوبة

• مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء.

• شخصية منفتحة، جذابة، وسهلة بناء العلاقة.

• العمل بروح الفريق.

• نهج نشط، مجتهد، ومتحفز.