وظائف مكة المكرمة


تفاصيل الوظيفة
التقديم متاح

تنفيذي تخطيط فعاليات – ميداني


تاريخ الاعلان: 4 يوم مضت | تاريخ الانتهاء: 1 شهر


الوصف الوظيفي

دعم فريق تخطيط الفعاليات في الأعمال الإدارية، والتواصل مع العملاء، وإعداد المستندات، والتنسيق في يوم الحدث لضمان تنفيذ الفعاليات بدقة وفي الوقت المحدد.


المسؤوليات الرئيسية

  • إعداد وتحديث وتوزيع أوامر الفعاليات (BEOs)، وفواتير الحفلات، ومخططات القاعات، واللوحات الإرشادية.

  • حفظ ملفات الفعاليات والجداول الزمنية والقوائم (المنيو) وسجلات الحجوزات؛ ومتابعة أعداد الضيوف المؤكدة ومواعيد الإغلاق.

  • تنسيق الزيارات الميدانية، وجلسات التذوق، ودخول الموردين؛ وإدارة طلبات العينات والمواد التعريفية.

  • التعامل مع استفسارات العملاء، والتعديلات البسيطة، والتأكيدات تحت إشراف مدير تخطيط الفعاليات.

  • دعم التنفيذ في موقع الحدث: تسجيل الحضور، تجهيزات كبار الشخصيات، مراجعة قوائم الغرف، والمتابعة بعد انتهاء الحدث.

  • ضمان دقة البيانات في الأنظمة (Opera / S&C أو ما يعادلها) وإصدار التقارير الدورية.


مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

  • إعداد المستندات في الوقت المحدد وبدون أخطاء (أوامر الفعاليات، المخططات، الفواتير).

  • الالتزام بأوقات الاستجابة الداخلية والخارجية وقياس رضا العملاء.

  • تقليل التعديلات اللحظية وإعادة العمل.

  • الالتزام بمعايير الأرشفة والتدقيق.


المؤهلات والخبرة

  • خبرة من سنة إلى 3 سنوات في فعاليات الفنادق أو خلفية قوية في التدريب / التدريب العملي.

  • مهارات ممتازة في استخدام Microsoft Office / 365، وإجادة اللغتين العربية والإنجليزية.


متطلبات أخرى

  • التواجد الميداني مع مرونة في جدول العمل بما يتماشى مع متطلبات تشغيل الفعاليات.