ضمان سير العمليات اليومية لأنظمة SAP بسلاسة من خلال تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، وتشخيص الأعطال، ومساعدة مستخدمي الأعمال في حل مشكلات النظام وتلبية طلباتهم، مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
المتطلبات:
درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب.
معرفة عملية مباشرة بنظام SAP.
مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا باللغتين العربية والإنجليزية.