يبحث منتجع "ميرا فال البحر الأحمر" عن موظف استقبال (FO Agent) يتمتع بترحيب حار ولباقة عالية لترك انطباعات أولى استثنائية لدى ضيوفنا. إذا كنت تزدهر في بيئة تركز على الضيف وتستمتع بتقديم خدمة دافئة ومخصصة، فنحن نود مقابلتك.
الاستقبال: الترحيب الحار بالضيوف عند الوصول باحترافية ولباقة تامة.
إدارة التدفق: إدارة حركة الضيوف في البهو (Lobby) والتأكد من توجيههم بشكل صحيح.
التنسيق: تنسيق عمليات وصول ومغادرة الضيوف بالتعاون مع فريق المكاتب الأمامية.
الاستعلامات: التعامل مع الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة عن مرافق الخدمات والمنتجع.
العناية بالمكان: الحفاظ على مظهر مكتب الاستقبال ومنطقة البهو بشكل أنيق ومنظم وجذاب.
دعم العمليات: المساعدة في الحجوزات، تلبية طلبات الضيوف، وتنسيق خدمات كبار الشخصيات (VIP).
تجربة الضيف: ضمان رحلة ضيف سلسة ومضيافة من لحظة الدخول وحتى تسجيل الوصول (Check-in).
الخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في المكاتب الأمامية أو في دور يركز على التعامل مع الجمهور.
التواصل: مهارات استثنائية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
السمات الشخصية: الثقة بالنفس، حسن المظهر، والتوجه نحو خدمة العملاء.
اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ ومعرفة اللغة العربية تعد ميزة إضافية.
العمليات: القدرة على تعدد المهام في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الوتيرة.
المرونة: المرونة في العمل بنظام النوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
كن جزءاً من علامة تجارية فاخرة في قطاع الضيافة تركز على الاستشفاء والصحة.
العمل في وجهة ساحرة وهادفة.
فرص للنمو، التدريب، ومبادرات الرفاهية للموظفين.