يقدم الدعم الاجتماعي المباشر للمرضى ويساهم في حل مخاوفهم، ويعمل كمدافع عن حقوق المرضى في التعامل مع أنظمة المستشفى، كما يعمل كحلقة وصل بين المريض وخدمات المجتمع.
الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منشأة صحية أو مستشفى (يفضل).
التراخيص: مصنف ومسجل لدى الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (أساسي).
إظهار معرفة عامة بحالات طب العيون والحالات الطبية العامة، مع فهم عميق للتقييمات الاجتماعية والاقتصادية والموارد المجتمعية.
إظهار المهارات اللازمة لتقديم دعم الخدمات الاجتماعية وتنفيذ الأنشطة بطريقة استباقية ومنظمة تعكس مهارات التفكير النقدي والقدرة على تحديد الأولويات.
إظهار المهارات المطلوبة لتقييم الوضع الاجتماعي والمادي للمريض، وتعديل أسلوب الدعم وفقاً لعمر المريض ووضعه العائلي، وتحديد مؤشرات عدم الرضا لدى المريض أو الزوار.
فهم عميق لعمليات تقييم الاحتياجات الاجتماعية، مع إعادة التقييم والتخطيط والتنفيذ المستمر، وتحديد العائلات الأكثر عرضة للمخاطر والمشكلات المحتملة واتخاذ إجراءات استباقية.
تقديم التقييم الاجتماعي والاقتصادي للمرضى وعائلاتهم، وتوفير المساعدة المالية المناسبة، والمساعدة في السكن والنقل والسفر، والمساهمة في نقل المرضى إلى منشآت طبية أخرى.
إجراء جولات دورية على المرضى والاستجابة لطلبات المساعدة في الوقت المناسب، والمشاركة في الجولات الطبية متعددة التخصصات والتعاون بفعالية مع الفريق الطبي.
تقديم تقارير دقيقة وكاملة وفورية حول قضايا رعاية المرضى إلى مدير الخدمات الاجتماعية، والمساعدة في حل مخاوف المرضى وعائلاتهم.
العمل كمدافع عن المريض في التعامل مع أنظمة المستشفى، وشرح روتين العيادات، وتفسير قواعد وسياسات المستشفى التي تؤثر على مخاوف المريض.
تقديم جلسات إعلامية وتثقيفية جماعية للمرضى المنومين باستخدام أدوات تعليمية متنوعة وقياس نتائج التعلم.
توثيق الحالات بشكل معلوماتي ودقيق وموجز وواضح وفقاً لمعايير المستشفى، مع مراجعة سجلات المرضى بانتظام للتأكد من خلوها من أي نواقص.
تمثيل قسم الخدمات الاجتماعية في البرامج الاجتماعية في المجتمع، وتقديم المواد التثقيفية والمشورة الاجتماعية ضمن نطاق البرنامج المجتمعي.
المشاركة في تنظيم الفعاليات مثل: أسبوع الوعي بالخدمة الاجتماعية، أنشطة المرضى خلال احتفالات العيد، والندوة السنوية للخدمات الاجتماعية.
المساعدة في تدريب متدربي الخدمة الاجتماعية (Inte
s).
جمع المعلومات لبرامج الدراسات والبحوث بالمستشفى عند الطلب، وجمع البيانات وإعداد تقارير الإحصاء الشهرية.
أداء جميع الواجبات بطريقة مهنية وفعالة وتلتزم بأعلى معايير السرية.
القيام بأي مهام أخرى ذات صلة حسب المتطلبات أو التكليف