وظائف الرياض

يقوم مستشارو تحليلات الأداء بتحويل البيانات إلى رؤى من خلال الاستفادة من بيانات ماستركارد وبيانات العملاء لتصميم وتنفيذ وتطوير حلول تحليلية للعملاء. يستخدمون تقنيات تحليلية نوعية وكمية وتطبيقات مؤسسية لدمج التحليلات في توصيات واضحة وسرديات مؤثرة.

الأدوار والمسؤوليات (Roles and Responsibilities)

1. التأثير على العملاء (Client Impact)

• إدارة تطوير المخرجات ومسارات العمل في المشاريع عبر مجموعة من القطاعات والمشكلات المختلفة.

• المساهمة في و/أو تطوير استراتيجيات وبرامج التحليل للعملاء الإقليميين والعالميين عبر تسخير حلول البيانات والتكنولوجيا.

• إدارة علاقات العمل مع مديري العملاء، والعمل كشريك موثوق يعتمد عليه.

• إنشاء نماذج تنبؤية باستخدام تقنيات التجزئة والانحدار (Segmentation & Regression) لزيادة الأرباح.

• مراجعة المنتجات النهائية للتحليلات لضمان الدقة والجودة والالتزام بالجداول الزمنية.

• السعي الاستباقي لاكتساب معرفة جديدة وهيكلة عمل المشروع لتسهيل حصر "رأس المال الفكري" بأقل قدر من الإشراف.

2. التعاون الجماعي وثقافة العمل (Team Collaboration & Culture)

• تطوير توصيات تجارية سليمة وتقديم عروض تقديمية فعالة للعملاء.

• تخطيط وتنظيم وهيكلة العمل الخاص وعمل المستشارين الناشئين (Junior Consultants) لتحديد هياكل التحليل الفعالة.

• قيادة اجتماعات الفريق والاجتماعات الخارجية، وقيادة أو المشاركة في قيادة إدارة المشاريع.

• تطوير علاقات عمل فعالة مع الفرق المحلية والعالمية بما في ذلك شركاء الأعمال.

• توجيه ومساعدة المستشارين الناشئين وتمكينهم من تولي مسؤولية الإدارة اليومية للمشاريع.

المؤهلات المطلوبة (Qualifications)

المؤهلات الأساسية:

• درجة البكالوريوس مع خبرة في البيانات والتحليلات في مجالات ذكاء الأعمال (BI) و/أو التحليلات الوصفية أو التنبؤية.

• خبرة في إدارة العملاء أو أصحاب المصلحة الداخليين.

• القدرة على تحليل مجموعات البيانات الضخمة وتلخيص النتائج الرئيسية لتقديم التوصيات.

• المعرفة بالمقاييس والقياسات والمقارنات المعيارية (Benchmarking) عبر قطاعات صناعية متعددة.

• خبرة في برامج تحليل البيانات (مثل: Python, R, SQL, SAS) وبناء وإدارة هياكل قواعد البيانات.

• مهارات متقدمة في برامج (Word, Excel, PowerPoint).

• إجادة التواصل باللغة الإنجليزية ولغة المكتب المحلي (إن وجدت).

المؤهلات المفضلة:

• خبرة إضافية في العمل مع إطار عمل Hadoop والبرمجة باستخدام Impala أو Hive أو PySpark.

• خبرة في أدوات تصور البيانات (مثل: Tableau, Power BI).

• درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو ماجستير في تخصص ذي صلة (اختياري).

المسؤولية الأمنية المؤسسية

يُتوقع من كل شخص يعمل لصالح ماستركارد أن يكون مسؤولاً عن أمن المعلومات من خلال:

• الالتزام بسياسات وممارسات الأمن الخاصة بماستركارد.

• ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها.

• الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات.