وظائف الدمام

الغرض من الوظيفة: سيكون محلل الحلول الرقمية مسؤولاً عن واحد أو أكثر من المجالات التالية:

• تقديم الخبرة الفنية المتخصصة (SME) وقيادة مجالات إدارة الوثائق، السجلات، المعلومات، المحتوى، وإدارة المعرفة.

• التواصل مع قطاعات العمل لاستخراج وتحليل متطلبات الأعمال التفصيلية للحلول البرمجية.

• تفسير المتطلبات وتحويلها إلى مستندات تصميم وظيفي (Functional Design) تفصيلية تمكّن المحلل التقني من تحويلها لاحقاً إلى تصميم تقني.

• إظهار شخصية قيادية في توجيه قطاعات العمل نحو حلول وظيفية وتقنية متخصصة ذات جودة عالية.

• ضمان جودة الحلول الرقمية المقدمة للشركة.

المهام الوظيفية:

سيكون المحلل مسؤولاً عن أداء المهام المعينة له بناءً على دوره المحدد من القائمة التالية:

• إدارة تعريف ومراجعة وتنفيذ سياسات "استبقاء السجلات" (Record Retention) في شركة صدارة.

• قيادة إنشاء ومراجعة معايير إدارة السجلات (SERMS).

• قيادة إنشاء ومراجعة عمليات وإجراءات إدارة الوثائق (الورقية والإلكترونية)، والالتزام بمعايير أمن المعلومات والسجلات.

• المساهمة في تصميم حلول إدارة المحتوى المؤسسي (ECM).

• قيادة إنشاء خطط الامتثال ووضع إطار عمل لمعالجة ملاحظات التدقيق المتعلقة بإدارة الوثائق والسجلات.

• تعزيز الوعي والتغيير الثقافي تجاه إدارة السجلات لزيادة تبني هذه الأنظمة.

• توجيه أنشطة الاختبار وضمان الجودة (QA) لتحقيق التميز في الخدمات المتعلقة بحلول (ECM).

• المشاركة في مشاريع إدارة السجلات والمعلومات.

• القيام بدور الخبير المتخصص (SME) لتطبيقات وتقنيات الـ (ECM) من منظور الحوكمة.

• دعم أنشطة أرشفة السجلات المتراكمة (Backlog) وعمليات المسح الضوئي للوثائق المعتمدة.

• تقديم التوجيه الفني لتقييم التطبيقات البرمجية، ودعم فرق البرمجة والعمليات الحاسوبية واتصالات البيانات.

• إنشاء مستندات التصميم الوظيفي والوثائق ذات الصلة للمستخدمين النهائيين.

• تقديم المساعدة التدريبية للمستخدمين وفريق البرمجة والموظفين الآخرين.

• تحليل ومراجعة التحسينات (Enhancements) لضمان التوافق مع إرشادات التشغيل وإجراء اختبارات التكامل.

• تحليل سعة النظام وتعديل الإجراءات لحل مشكلات واجهة الربط (Interface).

• تقديم الخبرة الفنية والمساعدة في تصميم واختبار وتطوير التطبيقات.

• إعداد وتقديم تقارير الحالة، والتقارير الخاصة، ومواد التدريب للعملاء والموظفين.

• التعاون مع فريق ضمان الجودة (QA) لإنشاء خطط الاختبار، وتحليل حالات الاختبار، وتحديد المشكلات وتصعيدها.

• مراقبة التطبيقات لضمان الامتثال لمعايير وسياسات تقنية المعلومات.

• إدارة توزيع وتنفيذ المهام وتقديم المساعدة في تطوير خطط المشاريع.

• تنظيم وإجراء مكالمات المؤتمرات وإعداد المستندات بناءً على اجتماعات الحالة.

• تقديم دعم "المناوبة" (On-call) وفقاً لتوجيهات المشرف.

• التعاون مع الفرق المشتركة والافتراضية للحفاظ على الكفاءة والاتساق وتحقيق التنفيذ الناجح للتطبيقات.

المتطلبات:

• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.

• المؤهلات المهنية (تفضيلية): شهادة محترف تقنية معلومات، إدارة المشاريع (PMP)، شهادات تطوير برمجيات، أو شهادة ITIL.