وظائف الرياض

المساهمة في استراتيجية وإدارة وظيفة التمكين الرقمي:

• تنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير التبني والدعم الرقمي لضمان تطبيق صحيح وفعال للتقنيات الرقمية.
• رفع التقارير مباشرة إلى “قائد موقع التبني والدعم الرقمي” أو “رئيس التبني والدعم الرقمي للبلد”.
• دفع أجندة التحول الرقمي وتنفيذ المنظمة الجديدة للدعم الرقمي في الموقع المحدد.
• طرح سياسات ومعايير وأساليب وأدوات وأدلة وإرشادات محددة لوحدة التمكين الرقمي.
• المشاركة في متطلبات الحصول على شهادات ISO بما في ذلك أمن المعلومات وإدارة استمرارية الأعمال.

أهداف وميزانية وحدة التبني والدعم الرقمي:

• المساهمة في إعداد ميزانية قسم التبني والدعم الرقمي في المصنع/الموقع المعين.
• مراقبة الأداء المالي مقارنة بالميزانية المعتمدة.

تنظيم وإدارة وحدة التبني والدعم الرقمي:

• المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية (بما في ذلك الجهات الحكومية) وتنفيذ جميع الملاحظات في الموقع المعني.
• إعداد التقارير الفنية المطلوبة حول أداء قسم التبني والدعم الرقمي في الموقع.
• المساهمة في تنفيذ المبادرات والبرامج والمشاريع التغييرية.
• التعاون مع فرق التبني والدعم للمشاريع الجديدة/القادمة لضمان وجود بنية تحتية ونظم رقمية مناسبة وفق سياسات التمكين الرقمي.

التبني الرقمي:

• تنفيذ ودعم إطار عمل إجراءات التشغيل القياسية (SOP) لأنظمة ACWA Power في الموقع.
• تنفيذ ودعم إطار عمل الأمن السيبراني لأنظمة ACWA Power في الموقع.
• نشر البنى التحتية/المنصات/التطبيقات في الموقع (تشغيلية وتحت الإنشاء) مع الالتزام بالتشريعات المحلية.
• صيانة ومراقبة الشبكة ومركز البيانات لضمان التشغيل السليم والتحديث/الصيانة في الوقت المناسب.
• إدارة جميع أنظمة وبرمجيات وتطبيقات المستخدمين النهائيين والتراخيص واتصالات الإنترنت، بالتنسيق مع الموردين بشأن التجديدات والترقيات والدعم والصيانة.
• التنسيق مع الموردين لضمان الضمان وإصلاح/استبدال الأجزاء والأعمال المعلقة لضمان استمرارية عمل الأنظمة.
• إنشاء وصيانة قاعدة بيانات الجرد المحلي للأنظمة الرقمية في الموقع.

الدعم الفني:

• تقديم الدعم الأولي للبنية التحتية، الأمن السيبراني، التطبيقات، الاتصالات وحلول التعاون في الموقع.
• دعم فريق العمليات الرقمية للحفاظ على البنية التحتية الأساسية، الأمن السيبراني، التطبيقات، الاتصالات وحلول التعاون.
• تقديم الدعم الفني خلال مرحلة التركيب والتكوين والنشر.
• دعم مكتب المساعدة في حل مشكلات الحواسيب والطابعات والشبكات مباشرة أو عن بعد مع المستخدمين.
• مراقبة وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات.
• الاستجابة السريعة لقضايا وخدمات الدعم الفني.
• إصلاح واستبدال الأجزاء/المعدات عند الحاجة.
• تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج وتوثيق المشاكل والحلول وتقييم تأثيرها.
• ترتيب أولويات وإدارة عدة قضايا مفتوحة في نفس الوقت.
• إدارة المخزون من المعدات والمواد الاستهلاكية والإمدادات الأخرى.
• إدارة حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني وتعيين الحقوق والوصول للخدمات الرقمية.
• تقديم التدريب والتوعية للمستخدمين لضمان الاستخدام الصحيح للأنظمة والخدمات الرقمية.

التفاعل مع قسم I&C:

• التعاون حسب الحاجة مع “البطل الرقمي” في قسم I&C على مستوى المصنع.
• تسهيل توفر البيانات لجميع الأنظمة الحرجة IT/OT.
• تسهيل دعم بنية أنظمة التحكم بالتنسيق مع العمليات الرقمية وI&C.

المؤهلات والخبرة والمهارات:

المؤهلات الأدنى:

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات / علوم الكمبيوتر.

الخبرة المطلوبة:

• خبرة إجمالية لا تقل عن 5 سنوات في دعم تقنية المعلومات.