تاريخ الاعلان: 2 أسبوع مضت | تاريخ الانتهاء: 1 شهر
تحويل الاحتياجات التشغيلية للقطاع التجاري المخصص إلى تطبيقات وأنظمة وضمان تنفيذ جميع التعديلات، والإعدادات، والصيانة بدقة لدعم كفاءة التشغيل.
مجالات المسؤولية:
المسؤوليات الرئيسية
السياسات والعمليات والإجراءات:
· تنفيذ السياسات والإجراءات والموجهات المعتمدة من القسم، وتقديم التعليمات للمرؤوسين ومراقبة الالتزام بها لضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة.
العمليات اليومية:
· تنفيذ العمليات اليومية المخصصة لوظيفة تقديم الحلول لضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات المعتمدة.
الميزانية:
· تقديم المساهمات اللازمة لتطوير ميزانية القسم ومراقبة الأداء مقابل المستويات المعتمدة، مع معالجة أي انحرافات بشكل مناسب.
تحديد الاحتياجات:
· العمل كحلقة وصل بين القطاع التجاري المخصص وعمليات تكنولوجيا الأعمال لفهم احتياجاتهم وأهدافهم المستقبلية.
· تحليل احتياجات الأعمال في نطاق المسؤولية المقصود واقتراح تطوير تطبيقات جديدة أو ضبط الحالية لدعم كفاءة العمليات.
· متابعة أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات المحلية والدولية في أنظمة التشغيل المصرفية واقتراح التحسينات لزيادة سرعة وكفاءة العمليات.
· التأكد من توثيق أهداف واحتياجات الأعمال بشكل صحيح وفهمها من جميع الأطراف المعنية لضمان تقديم حلول برمجية متميزة.
تطوير الحلول:
· تقديم الإرشادات لتصميم التطبيقات المطلوبة من الأعمال وفقًا لهندسة تكنولوجيا الأعمال بالبنك لتحديد قواعد تطوير التطبيقات.
· التأكد من توافق التطبيقات المطورة مع طلبات الأعمال وتصميم الهندسة لدعم كفاءة العمليات.
· توجيه إعداد الأنظمة والتطبيقات بشكل دقيق ومتوافق مع القيم والمعايير المطلوبة لضمان التشغيل الفعال والتعاون بين الأنظمة.
· المشاركة في اختبار التطبيقات المطورة للتحقق من كفاءتها ودقتها قبل إطلاقها للإنتاج.
· تحديد وتقييم أفضل الموردين لتطوير التطبيقات التي لا يمكن تطويرها داخليًا مع مراعاة التكلفة وجودة الخدمات.
تسليم الحلول:
· التأكد من حل جميع أعطال الأنظمة/التطبيقات التي يتم الإبلاغ عنها من مركز الخدمات في الوقت المناسب وبدقة، وتقديم التوجيهات لحل المشكلات المعقدة لدعم العمليات التشغيلية.
· مراقبة كفاءة التطبيقات المستخدمة في القطاع التجاري المعين وصيانتها وضبط إعداداتها لضمان تنفيذ أهداف الأعمال بفعالية.
· التأكد من توثيق جميع التطبيقات الجديدة والتغييرات/الإعدادات المطبقة وفق العمليات لدعم إدارة المعرفة بشكل فعال.
· متابعة كفاءة التطبيقات المطورة أو المعدلة وفق احتياجات القطاع التجاري لضمان رضا العملاء ودعم العمليات التجارية.
إدارة المرؤوسين:
· تنظيم وإشراف أنشطة فريق المرؤوسين لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن نطاق دعم العمليات الفرعية بكفاءة ووفق الإجراءات المعتمدة.
التحسين المستمر:
· المساهمة في تحديد فرص تحسين الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية، وتحسين العمليات التجارية، وخفض التكاليف، وزيادة الإنتاجية.
التقارير:
· إعداد تقارير قسم تكنولوجيا الأعمال للبنك بدقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات البنك والسياسات والمعايير المعتمدة.
اللجان والاجتماعات:
· تمثيل القسم والمساهمة الفعالة في مختلف اللجان والاجتماعات الداخلية والخارجية وفقًا للصلاحيات لضمان معالجة الأمور ذات الصلة بكفاءة وفي الوقت المناسب.
إدارة الموارد البشرية:
· التأكد من وجود أهداف واضحة لجميع الموظفين، وجلسات تقييم الأداء المنتظمة، وتقييمات سنوية رسمية، وخطط تطوير فردية، مع التركيز على تطوير الموظفين السعوديين الموهوبين.
· ضمان وتسهيل توظيف وتدريب وتطوير الموظفين السعوديين داخل المنظمة.
السلامة والجودة والبيئة:
· الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة وإدارة البيئة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
المهام ذات الصلة:
· أداء أي مهام أو واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ضمن نطاق مسؤوليات القسم.
وصف المهارات:
