يقود مدير أول إدارة المخاطر المؤسسية واستمرارية الأعمال في DACO جميع الوظائف المتعلقة بإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، مع ضمان التزام المنظمة بالمتطلبات التنظيمية والحفاظ على مستويات عالية من المرونة التشغيلية. يشمل هذا الدور تطوير وتنفيذ أطر وسياسات وإجراءات إدارة المخاطر، وكذلك تطوير خطة استمرارية الأعمال واستراتيجية التعافي للحد من المخاطر، والإشراف على مبادرات استمرارية الأعمال وتخفيف المخاطر.
المسؤوليات الرئيسية
القيادة الاستراتيجية:
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال بما يتماشى مع رؤية DACO ورسالتها وأهدافها الاستراتيجية.
-
إدارة تنسيق مبادرات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال لضمان توافقها مع الأولويات الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية.
-
تحديد ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية عمليات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال ودفع التحسين المستمر.
التميز التشغيلي:
-
الإشراف على تطوير وصيانة أطر وسياسات وخطط وإجراءات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، وضمان تنفيذها بشكل متسق على جميع المستويات.
-
قيادة دمج إدارة المخاطر ضمن استراتيجية وعمليات اتخاذ القرار في DACO، وضمان الامتثال لمستويات تحمل المخاطر المقبولة للمنظمة.
-
تنفيذ آليات لتحديد وتقييم وتخفيف المخاطر، بما في ذلك تطوير ومتابعة مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) وتنسيق تقييمات المخاطر وخطط التخفيف.
-
تطوير وصيانة خطة شاملة لاستمرارية الأعمال تغطي جميع جوانب عمليات DACO، بما في ذلك التعافي من الكوارث، تحليل أثر الأعمال (BIA)، الاستجابة للطوارئ، والتواصل في الأزمات.
-
المسؤولية عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات لضمان قدرة DACO على مواجهة أي اضطرابات محتملة في الأعمال والحفاظ على استمرارية العمليات في مواجهة الأحداث غير المتوقعة.
-
تطوير وتقديم برامج تدريبية وزيادة الوعي لجميع الموظفين.
-
إجراء اختبارات وتمارين دورية (مثل محاكاة الطاولة، التدريبات العملية) للتحقق من فعالية خطط استمرارية الأعمال وتحديد مجالات التحسين.
-
إعداد تقارير شاملة عن أنشطة إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، بما في ذلك نتائج تقييم المخاطر، مؤشرات المخاطر الرئيسية، وحالة الامتثال لأصحاب المصلحة المعنيين.
إدارة أصحاب المصلحة:
-
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك السلطات التنظيمية والشركاء الصناعيين.
-
التواصل الفعال مع مختلف الإدارات لضمان تنفيذ ممارسات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
-
تنسيق مسؤوليات إدارة المخاطر مع الأقسام الأخرى المسؤولة عن الضمان داخل المنظمة (مثل التدقيق الداخلي والمستشار القانوني العام).
القيادة وتطوير الفريق:
-
تقديم التوجيه والإرشاد لفريق إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، وتعزيز ثقافة التميز والمساءلة والتحسين المستمر.
-
تطوير برامج تدريبية لتعزيز مهارات ومعرفة الفريق.
-
وضع توقعات أداء واضحة، تقديم ملاحظات منتظمة، ودعم أعضاء الفريق لتحقيق أهدافهم.
الإدارة المالية:
-
المساعدة في تطوير وإدارة ميزانية قسم إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، وضمان تخصيص الموارد بكفاءة.
-
متابعة الأداء المالي، تحديد فرص توفير التكاليف، وتنفيذ الإجراءات لتحقيق الأهداف المالية.
-
إعداد تقارير الميزانية للمراجعة من قبل الإدارة العليا، مع تقديم رؤى وتوصيات للتخطيط المالي في مجال إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
المهارات والمتطلبات:
-
فهم عميق لمبادئ إدارة المخاطر المؤسسية.
-
خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر.
-
معرفة بخطط استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات.
-
القدرة على تقييم وتخفيف المخاطر المحتملة للمنظمة.
-
مهارات تحليلية وتفكير نقدي قوية.
-
مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
-
قدرات قيادية ومهارات إدارة المشاريع.
-
إتقان تحليل البيانات وإعداد التقارير.
-
القدرة على اتخاذ القرارات تحت الضغط.
-
معرفة بالامتثال والتنظيمات القانونية.