تشمل الواجبات والمسؤوليات التالية ما يُتوقع من هذا المنصب، لكنها لا تقتصر عليها:
-
استقبال المرضى عند مدخل العيادة الرئيسي ومرافقتهم إلى منطقة العلاج
-
إظهار سلوك مرحب بالمرضى وأفراد عائلاتهم
-
منع أفراد العائلة باحترام من دخول منطقة العلاج
-
المساعدة في تلبية احتياجات المرضى وتوزيع الوجبات وفق الجدول المحدد
-
المساعدة في تسليم أدوية المرضى وكذلك استكمال متطلبات التوثيق
-
الحفاظ على معدات وأصول العيادة (مثل الكراسي المتحركة) بحالة جيدة
-
المساعدة في التوزيع اليومي للمستهلكات من المخزن إلى منطقة العلاج
