وظائف الدمام

إدارة وضمان تنفيذ أطر وسياسات حوكمة تقنية المعلومات، والإشراف على التدقيقات، ومعالجة قضايا الامتثال، وتعزيز ثقافة الحوكمة والالتزام داخل المنظمة.

الوصف التفصيلي للمسؤوليات

القيادة الاستراتيجية

1. إنشاء وقيادة تنفيذ الخطط الاستراتيجية لمبادرات حوكمة تقنية المعلومات والجودة، بما يتماشى مع أهداف المنظمة لتعزيز موثوقية البنية التحتية لتقنية المعلومات، والامتثال، والكفاءة التشغيلية.
2. الإشراف على العمليات اليومية لحوكمة تقنية المعلومات والجودة من خلال متابعة أنشطة الفريق، وحل المشكلات المتعلقة بسياسات وإجراءات تقنية المعلومات، وضمان الالتزام بأطر الحوكمة للحفاظ على سير العمل بسلاسة وفعالية.
3. تطوير ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لحوكمة تقنية المعلومات والجودة لقياس فعالية ممارسات الحوكمة، والامتثال للمعايير، وجودة خدمات تقنية المعلومات بشكل عام، وضمان التحسين المستمر والتوافق مع أهداف المنظمة.

التميز التشغيلي

4. تصميم وتنفيذ إطار قوي لحوكمة تقنية المعلومات يتماشى مع استراتيجيات المنظمة ويضمن إدارة فعالة للموارد والعمليات.
5. وضع وقيادة اعتماد معايير الجودة وأفضل الممارسات في عمليات تقنية المعلومات لتعزيز جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.
6. التأكد من دمج مبادرات الحوكمة والجودة مع أهداف الأعمال ودعم أهداف المنظمة طويلة المدى.
7. الإشراف على تنفيذ سياسات وإجراءات حوكمة تقنية المعلومات، وضمان الامتثال للمعايير الصناعية ومتطلبات المنظمة.
8. تطوير وإدارة عمليات ضمان الجودة لمراقبة وتقييم وتحسين تقديم خدمات تقنية المعلومات ونتائج المشاريع.
9. تحديد وإدارة المخاطر المتعلقة بحوكمة تقنية المعلومات والجودة، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لضمان الاستقرار ومعالجة القضايا المحتملة.
10. تنفيذ إجراءات المراقبة والتقييم المستمرة لتقييم فعالية ممارسات الحوكمة والجودة، وضمان التعرف على المشكلات وحلها في الوقت المناسب.
11. تحسين عمليات تقنية المعلومات من خلال الأتمتة والأدوات المتقدمة لتعزيز الكفاءة والدقة والفعالية في إدارة الحوكمة والجودة.
12. التعاون مع المراجعين الداخليين والخارجيين لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الرقابة الداخلية.
13. متابعة أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات والمعايير الصناعية المتعلقة بحوكمة تقنية المعلومات والجودة، وتقديم التوصيات لتحسين العمليات.

قيادة الفريق والتطوير

14. تقديم التوجيه والإشراف لفريق حوكمة تقنية المعلومات والجودة، وتعزيز ثقافة التميز والمساءلة والتحسين المستمر داخل قسم تقنية المعلومات.
15. تطوير برامج تدريبية لتعزيز مهارات ومعرفة الفريق، وضمان اطلاعهم على أحدث أطر الحوكمة، ومتطلبات الامتثال، وممارسات إدارة الجودة.
16. تحديد توقعات الأداء بوضوح، وتقديم التغذية الراجعة المنتظمة، ودعم أعضاء الفريق لتحقيق أهدافهم بما يتوافق مع أهداف الحوكمة والجودة.

الإدارة المالية

17. مراقبة ميزانية وحدة حوكمة وتقنية المعلومات والجودة، من خلال متابعة النفقات، وتحديد فرص التوفير، وإجراء التعديلات اللازمة لضمان المساءلة المالية وتحسين استخدام الموارد.
18. إعداد تقارير الميزانية للمراجعة من قبل الإدارة العليا، مع تقديم رؤى وتوصيات للتخطيط المالي المتعلق بمبادرات الحوكمة والجودة.

الامتثال وأفضل الممارسات

19. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية المتعلقة بحوكمة تقنية المعلومات وإدارة الجودة، مع الالتزام بالأطر والبروتوكولات المعتمدة.
20. تنفيذ أفضل الممارسات في عمليات الحوكمة والجودة لضمان إدارة فعالة لسياسات وإجراءات وأداء تقنية المعلومات.
21. متابعة الاتجاهات والعوامل الخارجية المتعلقة بحوكمة تقنية المعلومات والجودة، وتقديم المعلومات والتوصيات اللازمة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.

الابتكار والتحسين المستمر

22. دفع الابتكار في ممارسات الحوكمة والجودة من خلال اعتماد تقنيات جديدة ومنهجيات وأفضل الممارسات، لتعزيز الفعالية والكفاءة بشكل عام.
23. تقييم وتحسين عمليات الحوكمة والجودة باستمرار لتعزيز الكفاءة التشغيلية والفعالية، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة.
24. تشجيع ثقافة التحسين المستمر داخل فريق الحوكمة والجودة من خلال طلب التغذية الراجعة، وتنفيذ الأفكار المبتكرة، وتعزيز بيئة التحسين المستمر.

التعاون والتعلم المستمر

25. تعزيز بيئة تعاونية داخل الفريق من خلال تبادل المعرفة، وتقديم الدعم، والمشاركة النشطة في أنشطة الفريق.
26. الانخراط في فرص التعلم المستمر، وطلب التغذية الراجعة، وحضور الدورات التدريبية لتعزيز المهارات والبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة.

المهارات

• فهم قوي لأطر الحوكمة وأفضل الممارسات في تقنية المعلومات
• خبرة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات حوكمة تقنية المعلومات
• معرفة بأنظمة إدارة الجودة والعمليات
• القدرة على قيادة فريق مسؤول عن ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية
• إجادة إدارة المخاطر واستراتيجيات التخفيف
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة
• خبرة في إدارة المشاريع
• التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات

التعليم

تقنية المعلومات أو ما يعادلها