سيكون مسؤولاً عن تحقيق الهدف الشخصي كجزء من الهدف الإجمالي للقسم، والإشراف على فريق المبيعات، ومتابعة العملاء الحاليين والمستقبليين وتلبية متطلباتهم بمستوى عالٍ من الاحترافية.
المسؤوليات والأنشطة الوظيفية
التخطيط:
-
التعاون مع مدير الفرع في تخطيط وتطوير استراتيجيات المبيعات لتوسيع قاعدة العملاء في الفرع وتحديد أهداف المبيعات.
إدارة الفريق:
-
الإشراف على أنشطة فريق المبيعات لضمان تحقيق أهداف المبيعات.
-
مساعدة مدير المبيعات في تقديم الدعم الفني لمهندسي المبيعات وفريق الخدمة.
-
متابعة فريق المبيعات بشأن زيارات العملاء.
-
دعم فريق المبيعات في التعامل مع شكاوى العملاء.
التقارير:
-
إعداد تقرير المبيعات الشهري لجميع الأقسام.
رضا العملاء:
-
متابعة العملاء بشكل دوري.
-
بناء وتطوير والحفاظ على رضا العملاء من خلال الزيارات والمكالمات الهاتفية.
-
التعاون مع قسم ما بعد البيع لتحقيق رضا العملاء.
-
زيادة الحصة السوقية في المنطقة المخصصة.
معلومات السوق:
-
مراقبة السوق وأنشطة المنافسين.
-
إعداد تقارير بأنشطة المبيعات بشكل دوري للمدير المباشر.
المؤهلات التعليمية والشهادات:
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو ما يتعلق بالمبيعات.
الخبرة المطلوبة:
-
من 4 إلى 6 سنوات خبرة مثبتة في مبيعات الشاحنات.