يكون مستشار إدارة دورة الإيرادات مسؤولاً عن الأنشطة الأساسية في عملية إدارة دورة الإيرادات، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: التخطيط التشغيلي والاستراتيجي لدورة الإيرادات، تحسين أداء الإيرادات والامتثال المالي، إدارة المشاريع وتنفيذ الأنظمة، وتقديم الدعم الفني والتشغيلي لتعزيز كفاءة ودقة دورة الإيرادات مع ضمان الامتثال التنظيمي.
الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية (40٪)
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين عمليات تسجيل الرسوم لضمان توافقها مع أفضل الممارسات وتعظيم الإيرادات.
-
الإشراف على أي تكامل أو تحسينات لأنظمة EMR وHIS وLIS وأنظمة الفوترة لضمان مطابقة سلسة وفعّالة للرسوم.
-
قيادة المبادرات لتطوير وتحسين أدوات تسجيل الرسوم مثل Flowsheets وSmart Forms لتعزيز الأتمتة والدقة.
-
صياغة وتنفيذ استراتيجيات لتطوير وإدارة Charge Description Master، بما في ذلك الإضافة أو الحذف الاستراتيجي للرسوم.
-
تصميم وتنفيذ أساليب استراتيجية لمعالجة ومنع رفض المطالبات مع التركيز على التحليل الجذري وحل المشكلات على المدى الطويل.
-
دفع مبادرات التحسين المستمر لعمليات إعداد وإدارة الرسوم لتعزيز الكفاءة التشغيلية والفعالية.
-
استخدام تحليلات البيانات والرؤى لاتخاذ القرارات الاستراتيجية المتعلقة بتسجيل الرسوم وعمليات الفوترة وإدارة دورة الإيرادات، بما يعزز التميز التشغيلي الشامل.
الأدوار والمسؤوليات التشغيلية (60٪)
-
تقييم العمليات الحالية لدورة الإيرادات لتحديد أوجه القصور والاختناقات ومشكلات الامتثال، وتحليل البيانات للأداء والفعالية.
-
إعداد وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين الفوترة والترميز والتحصيل وإدارة حسابات المرضى.
-
الإشراف على تنفيذ تحسينات العمليات وترقيات النظام وتدريب الموظفين لضمان دمج التغييرات بشكل فعّال.
-
ضمان الامتثال للأنظمة والمعايير الصناعية، وتحديد المخاطر في الفوترة والترميز والسداد ومعالجتها.
-
التواصل المنتظم مع إدارات الرعاية الصحية والفرق المالية وفرق تقنية المعلومات لفهم الاحتياجات وتقديم الحلول المخصصة، بما في ذلك ورش العمل والتدريب.
-
تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس نجاح التغييرات، وتقديم الدعم المستمر لتحقيق النتائج المرجوة.
-
الإشراف على صيانة Charge Description Master، وعمليات تسجيل الرسوم، وإدارة الرموز السريرية، بما في ذلك التعامل مع أتمتة الرسوم وحل الرفض.
-
إرشاد وتدريب الفرق السريرية، وضمان توافق العمل مع أهداف المؤسسة، وتعزيز النمو المهني، وأداء المهام الإضافية حسب التكليف.
المؤهلات التعليمية المطلوبة
-
درجة الماجستير أو البكالوريوس في مجال ذي صلة مع شهادة متخصصة.
الشهادات المهنية المطلوبة
-
شهادة معتمدة في إدارة دورة الإيرادات (CRCR) أو شهادة الترميز المهني المعتمد (CPC) مفضلة.
سنوات الخبرة
-
خبرة لا تقل عن 16 سنة في إدارة دورة الإيرادات أو مجال ذي صلة، بما في ذلك خبرة كبيرة في الاستشارات.
اللغات
-
الإنجليزية: طلاقة كاملة
-
العربية: أساسية
الكفاءات الوظيفية
-
العناية الواجبة
-
إعداد التقارير والتدقيق
-
جمع البيانات
الكفاءات الأساسية
-
التميز
-
النزاهة
-
المساءلة
-
الأمن السيبراني