التأكد من أن جميع الأنشطة في عمليات PROCEED 3PL تتبع معايير الجودة، ومعايير الجهات الرقابية والإرشادات الرسمية، وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية (SOPs)، وممارسات التوزيع الجيدة (GDP). يشمل الدور مراقبة الامتثال، وإجراء التدقيقات، وإدارة الانحرافات، ودفع التحسين المستمر لعمليات الجودة في اللوجستيات والتوزيع.
-
مراقبة التزام أنشطة المستودعات والتوزيع بإرشادات الجهات الرقابية، وإرشادات GDP، وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية، ومعايير الجودة.
-
إجراء تدقيقات وفحوصات جودة داخلية روتينية.
-
مراجعة العمليات التشغيلية، بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والانتقاء، والتغليف، والشحن، والإرجاع، لضمان الامتثال لمعايير الجودة.
-
التحقيق في الانحرافات والحوادث وعدم المطابقة، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة (CAPA).
-
مراقبة ظروف التخزين المراقبة حرارياً وضمان الالتزام بمتطلبات سلسلة التبريد عند الاقتضاء.
-
دعم تنفيذ وصيانة إجراءات نظام إدارة الجودة (QMS) في المستودعات.
-
ضمان دقة الوثائق، بما في ذلك تتبع الدُفعات، وسجلات المخزون، ووثائق الشحن.
-
المشاركة في تقييم المخاطر المتعلقة بالتخزين والنقل والتعامل مع المنتجات الصحية.
-
دعم عمليات التفتيش والتدقيق التنظيمي التي تجريها الجهات الرقابية.
-
إجراء جلسات تدريبية وزيادة الوعي لموظفي المستودعات حول معايير الجودة والإجراءات.
-
إعداد تقارير الجودة ولوحات المعلومات المتعلقة بأداء الامتثال، ونتائج التدقيق، ومؤشرات الجودة (KPIs).
-
دعم مبادرات التحسين المستمر بهدف تعزيز كفاءة العمليات مع الحفاظ على معايير الجودة.
المهارات المطلوبة:
-
فهم قوي لممارسات التوزيع الجيدة (GDP).
-
معرفة بأنظمة إدارة الجودة (ISO 9001 أو معايير مماثلة).
-
فهم عمليات المستودعات وسلاسل التوريد.
-
القدرة على إجراء التدقيقات الداخلية وتحليل الأسباب الجذرية.
-
الإلمام بإدارة CAPA وعمليات التحقيق في الانحرافات.
-
مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.
-
القدرة على العمل مع أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
-
مهارات قوية في التوثيق وإعداد التقارير.
-
مهارات تواصل وتدريب فعّالة.
-
انتباه عالي للتفاصيل ووعي بالامتثال.