الأشخاص العاملون في هذا المستوى قادرون على العمل بإشراف محدود. يعملون ضمن الإرشادات والإجراءات لإعداد تقارير أكثر تعقيدًا، متخصصة أو حسب الطلب في مجالهم ذي الصلة. يساهمون في تحقيق الإنجازات أو الأهداف التشغيلية ضمن المنطقة الوظيفية المخصصة لهم. كما يقومون بالأنشطة التشغيلية مثل استخراج المبادئ القضائية والقرارات الصادرة عن لجان الاستئناف، وتصنيف القضايا، ونشر القرارات النهائية.
المسؤوليات الوظيفية
التصنيف والنشر:
-
تطوير السياسات والإجراءات والمعايير الخاصة بتصنيف ونشر وأرشفة القضايا والقرارات لضمان سهولة الوصول والاسترجاع.
-
جمع طلبات جميع الأطراف ومواقف اللجان منها.
-
تصنيف القضايا بدقة حسب النوع والأولوية.
-
استخراج المبادئ القضائية والقرارات الصادرة عن لجان الاستئناف.
-
نشر القرارات النهائية في الوقت المناسب وفقًا للإجراءات المحددة لأغراض الاتصال.
-
أرشفة القضايا والتقارير القانونية رقميًا للرجوع إليها مستقبلًا وفقًا للإجراءات المحددة.
-
الإبلاغ عن المشكلات للإدارة وتطوير خطط عمل مع تقديم توصيات لحلها أو تحسينها بشكل فعال.
التنظيم والعمليات:
-
اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة.
-
المساعدة في حل المشكلات المعقدة وتقديم الدعم اللازم للفريق الصغير لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.
-
تصعيد المشكلات المعقدة للشخص المعني لضمان إغلاق القضايا والمشكلات بشكل صحيح.
-
أداء أي واجبات أخرى تطلبها الإدارة.
إدارة الأشخاص:
-
تدريب الموظفين الجدد على مختلف أنشطة الوظيفة لضمان نقل المعرفة عند الحاجة.
-
تقديم توجيه واضح، تحديد الأولويات، توزيع المهام، تفويض المسؤوليات، ومتابعة سير عمل الموظفين الصغار.
-
دعم الموظفين أو التقارير المباشرة لضمان تنفيذ مهامهم وفق السياسات والإجراءات المحددة.
تفاصيل الوظيفة
التعليم:
درجة البكالوريوس في أرشيف وإدارة السجلات أو ما يعادلها.
الخبرة:
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
المهارات والكفاءات:
-
الاستشارات القانونية – في مرحلة التطوير
-
التعاون والتواصل – في مرحلة التطوير
-
الاحترافية – في مرحلة التطوير
-
التشريعات واللوائح – متقن
-
إدارة أصحاب المصلحة – في مرحلة التطوير
-
البحث والتحليل – في مرحلة التطوير
-
جمع البيانات والتقييم – متقن
-
الكتابة القانونية وصياغة السياسات – في مرحلة التطوير
-
التركيز على النتائج – في مرحلة التطوير
-
التركيز على العميل – في مرحلة التطوير
-
تمكين التغيير والابتكار – في مرحلة التطوير