وظائف الرياض

يتحمل شاغلو الوظيفة في هذا المستوى مسؤولية قيادة أنشطة العمل والعمل بشكل مستقل مع توجيه محدود نحو أهداف طويلة الأجل محددة مسبقًا. يشرف شاغلو الوظيفة على تنفيذ الخطط التشغيلية وتقديم تحسينات كبيرة للسياسات والإجراءات والمعايير والتقارير المعتمدة. يشمل الدور التشغيلي الرئيسي تطوير السياسات والإجراءات وقنوات الإبلاغ عن المخالفات، وتقديم توصيات لتحسين بيئة العمل وتقليل السلوك غير الأخلاقي.

مسؤوليات الوظيفة:

التخطيط وتمكين الإبلاغ عن المخالفات

• تطوير السياسات والإجراءات للإبلاغ عن المخالفات استنادًا إلى أبحاث موسعة حول أفضل الممارسات العالمية.
• تحديد القنوات المناسبة للإبلاغ عن المخالفات.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لإنشاء قنوات سهلة الوصول للإبلاغ عن الانتهاكات المشتبه بها.
• رفع مستوى الوعي بأهمية المُبلغين عن المخالفات لتعزيز ثقافة "التحدث بصراحة" وتشجيع الكشف عن المخالفات بالتنسيق مع قسم الاتصالات المؤسسية والتوعية.
• تقديم الدعم للموظفين والمقاولين من خلال ضمان الإبلاغ الآمن والسري عن أي مخالفة يتم اكتشافها.

التحقيق، دعم المُبلغين، والتقارير

• استلام الشكاوى الداخلية المتعلقة بالنزاعات الداخلية أو سلوك الموظفين أو التظلمات عبر خط المساعدة المخصص للمُبلغين، وإجراء الفحص الأولي، وتسجيلها لأغراض المتابعة.
• جمع الأدلة اللازمة على جميع الانتهاكات والإبلاغ عنها وإجراء تحقيقات بسيطة؛ تحليل الأدلة والوقائع وتحديد الإجراءات اللازمة.
• متابعة حل الانتهاكات وتقديم الدعم المطلوب.
• إعداد تقارير تجمع التحليل والنتائج وتقديم توصيات للحد من المخالفات والسلوك غير الأخلاقي في مكان العمل باستمرار.

التنظيم والعمليات

• اتباع جميع السياسات والإجراءات وعمليات التشغيل الموحدة ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتسقة.
• المساعدة في حل المشكلات المعقدة وتقديم الدعم اللازم للفريق المبتدئ لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المناسب لضمان إغلاق القضايا بشكل صحيح.
• أداء واجبات أخرى حسب الطلب.

إدارة الأشخاص

• تدريب الموظفين المبتدئين على أنشطة الوظيفة المختلفة لضمان نقل الخبرة والمعرفة عند الاقتضاء.
• تقديم توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتوزيع المسؤوليات، ومراقبة سير العمل للموظفين المبتدئين أو التابعين.
• دعم الموظفين المبتدئين أو المرؤوسين المباشرين لتنفيذ مهامهم وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.

تفاصيل الوظيفة:
التعليم: بكالوريوس في إدارة الأعمال، القانون، أو ما يعادلها.

الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذي الصلة.

المهارات والكفاءات:

• صياغة السياسات - متقدم
• تقنيات التدقيق الداخلي - متقدم
• تخطيط التدقيق الداخلي - متقدم
• التعاون والتواصل - في طور التطوير
• الاحترافية - متقدم
• التشريعات واللوائح - متقدم
• التحقيق - متقدم
• التركيز على النتائج - متقدم
• التركيز على العملاء - متقدم
• إدارة الجودة - متقدم
• تمكين التغيير والابتكار - في طور التطوير