وظائف مكة المكرمة

الوصف الوظيفي:

• دعم مبادرات ومشاريع تحول تجربة العملاء عبر إدارة تجربة العملاء (CXD).
• المساعدة في تخطيط ومتابعة ومراقبة الجداول الزمنية للمشاريع والمعالم الرئيسية والمخرجات.
• دعم توثيق وتحليل والتحقق من متطلبات العمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق على أهداف المشاريع والجداول الزمنية.
• دعم أنشطة الحوكمة بما في ذلك تنسيق الاجتماعات، وإعداد محاضر الاجتماعات، ومتابعة الإجراءات.
• متابعة مخاطر المشاريع والقضايا والإجراءات المطلوبة ودعم خطط التخفيف منها.
• المساعدة في إعداد خطط المشاريع وأدوات التتبع وأنظمة مكتب إدارة المشاريع (PMO).

المهارات:

• فهم أساسي لمفاهيم ومنهجيات إدارة المشاريع.
• القدرة على توثيق وتنظيم متطلبات العمل.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل قوي.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word).
• القدرة على العمل التعاوني في بيئة سريعة.
• الاهتمام بالتفاصيل والرغبة في التعلم.

المؤهل العلمي:

• إدارة الأعمال، الهندسة، نظم المعلومات الإدارية، أو أي تخصص ذي صلة.