الأشخاص العاملون في هذا المستوى هم مهنيون ذوو خبرة قادرون على تنفيذ العمل بتوجيهات عامة. يركزون بشكل أساسي على تطوير حلول للتحديات التي تتطلب قدرًا من التحليل لفهمها وحلها، ومعالجة القضايا المحالة من المستويات الأدنى. يقومون بمهام تشغيلية معقدة تشمل تطوير خطط تشغيل التحقيقات، ووضع جداول تناوب للمحققين، ومراجعة تصنيف وترتيب المخاطر في قضايا التحقيق، وإدارة تحقيقات تهرب الجمارك، وتقييم أنشطة التحقيق لضمان التوحيد، وإدارة أداء المحققين.
المسؤوليات الوظيفية
تخطيط تحقيقات التهرب الجمركي
-
مراجعة خطط التحقيقات الجمركية وفهم الأهداف والإرشادات المرتبطة بها لتطوير خطة تشغيلية مناسبة للتحقيقات بما يتماشى مع استراتيجية هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
-
تطوير خطة تشغيلية للتحقيقات لقيادة الأنشطة اليومية وتحديد الجوانب التي يجب التركيز عليها خلال عملية التحقيق بما يتوافق مع الاستراتيجية العامة.
-
وضع جدول تناوب للمحققين وفق خطة العمل لضمان تغطية جميع المجالات بكفاءة وفي الوقت المناسب.
تحقيقات التهرب الجمركي
-
مراجعة وتقييم قضايا التحقيق لتصنيف المخاطر وتحديد أولوياتها وإنشاء القضايا على النظام.
-
إجراء التحقيقات في حالات التهرب الجمركي والاحتيال والمخالفات عبر تقنيات متعددة مثل ما بعد التخليص، الإقرارات، التقييم الجمركي، والقيود، وتحليل الأدلة وتحديد الأسباب بالتنسيق مع المدققين.
-
تقييم أنشطة التحقيق لضمان التوحيد والالتزام بالمعايير، وتحديد الانحرافات واقتراح التعديلات اللازمة.
-
إدارة أعمال المحققين والتأكد من الالتزام بالخطة التشغيلية ورفع النتائج لتقييم الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
-
استقبال وتحليل الاعتراضات والاستئنافات على قرارات التحقيق وإعادة التقييم والتسوية وفق الأنظمة والمهل المحددة.
تقارير تحقيقات التهرب الجمركي
-
إعداد التقرير النهائي للتقييمات بما في ذلك النتائج وضمان تسجيلها في النظام للرجوع إليها مستقبلاً.
-
تجميع الاتجاهات المتكررة والممارسات المشبوهة في تقارير تحليلية وفق أخلاقيات العمل ومعايير الجودة، ورفعها للجهات المعنية.
-
إعداد تقارير أداء المحققين لتحديد الفجوات التدريبية وفرص التحسين.
التنظيم والعمليات
-
الالتزام بجميع السياسات والإجراءات لضمان تنفيذ العمل بشكل منظم ومتسق.
-
المساعدة في حل المشكلات المحالة ودعم الفريق المبتدئ لضمان كفاءة الأداء.
-
تصعيد القضايا المعقدة للجهات المختصة لضمان إغلاقها بالشكل الصحيح.
-
تنفيذ أي مهام أخرى حسب الحاجة.
إدارة الأفراد
-
تدريب الموظفين الجدد على مهام العمل لنقل المعرفة عند الحاجة.
-
توجيه الفريق وتحديد الأولويات وتوزيع المهام ومتابعة سير العمل.
-
دعم الموظفين المبتدئين لضمان تنفيذ المهام وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.
المؤهلات
-
درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
الخبرة
-
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.
الكفاءات
-
التعاون والتواصل – مستوى تطويري
-
الاحترافية – مستوى متقدم
-
إجراءات الجمارك – مستوى متقدم
-
التركيز على النتائج – مستوى متقدم
-
التركيز على العميل – مستوى متقدم
-
التحقيقات الجنائية – مستوى متقدم
-
تمكين التغيير والابتكار – مستوى تطويري
-
التفاوض والتأثير – مستوى متقدم
-
صلاحيات الجمارك – مستوى متقدم
-
الإجراءات القانونية – مستوى متقدم