وظائف الرياض

الموظف في هذا الدور مسؤول عن تطوير استراتيجية تقنية المعلومات والتحول الرقمي (IT & Digitization) لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، بالإضافة إلى وضع الأطر والمعايير وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الدولية. كما يتولى تحديد خارطة الطريق، والأهداف، والمبادرات، وخطط العمل، والميزانية، ومؤشرات الأداء (KPIs) بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، وقياس الأداء الفعلي لمبادرات التقنية والتحول الرقمي مقارنة بالأهداف ومؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتسهيل عرض النتائج والتوصيات لجميع أصحاب المصلحة.

المسؤوليات الوظيفية:

• المساهمة في تطوير خطة عمل تخطيط وإدارة تقنية المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية الهيئة.
• إعداد الخطة التشغيلية لتخطيط ودعم تقنية المعلومات بما يتوافق مع خطة إدارة التقنية والاستراتيجية الرقمية.
• تنفيذ الخطط وتقديم المدخلات لضمان تحقيق أهداف تخطيط ودعم تقنية المعلومات بما يدعم الخطط الاستراتيجية للهيئة.
• مناقشة احتياجات ميزانية تخطيط ودعم تقنية المعلومات مع الإدارة العليا والمساهمة في إعداد الميزانية.
• ضمان الاستخدام الفعّال لميزانية القسم وإعداد تقارير دقيقة عن التقدم والتحديات.
• تحديد نموذج حوكمة تقنية المعلومات والتحول الرقمي بما يشمل السياسات والأطر والإرشادات.
• دعم إعداد طلبات العروض (RFPs) وتحديد المواصفات الفنية ومتطلبات الموردين بالتعاون مع الجهات المعنية والمستخدمين ومقدمي الخدمات.
• إدارة تقييم واختيار الموردين بناءً على معايير محددة مسبقًا والتفاوض على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
• بناء علاقات قوية مع الموردين خلال مراحل الطرح والترسية والتشغيل.
• إجراء مراجعات دورية لأداء تقنية المعلومات ومراجعات تدقيق، وتقديم التوصيات للتحسين.
• مراقبة أداء الخدمات مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة واقتراح التحسينات اللازمة.
• المشاركة في تحديد واستقطاب المواهب الرئيسية.
• توجيه ومتابعة وتطوير الموظفين المباشرين لضمان تنفيذ المهام وفق السياسات والإجراءات.
• تحديد أهداف الأداء الفردية، وتقديم الدعم، وتقييم الأداء وتقديم التغذية الراجعة بشكل دوري.

التعليم:
درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، تقنية المعلومات، إدارة الأعمال أو ما يعادلها.

الخبرة:
لا تقل عن 6 سنوات من الخبرة.

المهارات:

• التعاون والتواصل: متقدم
• التركيز على العميل: متقدم
• تطوير الفرق: متقدم
• تمكين التغيير والابتكار: متقدم
• الالتزام التقني (IT Compliance): متقدم
• استراتيجية وهندسة تقنية المعلومات: متقدم
• القيادة بالقدوة: متقدم
• التفاوض والتأثير: متقدم
• التميز التشغيلي: متقدم
• الاحترافية: متقدم
• إدارة المشاريع: متقدم
• النتائج: متقدم
• التفكير الاستراتيجي: في طور التطوير
• إدارة الموردين: متقدم