وظائف الرياض

كأخصائي اتصالات، ستدعم تخطيط وتنفيذ الحملات والمحتوى ومبادرات التواصل عبر منتجات وجماهير شركة تمارا. ستعمل عن قرب مع مختلف الفرق لترجمة أولويات العمل إلى واقع ملموس من خلال رسائل واضحة، وسرد قصصي قوي، وتنفيذ عالي الجودة.

يتطلب هذا الدور أن تكون مزيجًا متوازنًا بين راوٍ للقصص، ومدير مشاريع، ومفكر إبداعي.

في لحظة قد تقوم ببناء خطط الحملات والجداول الزمنية وتنسيق أصحاب المصلحة، وفي اللحظة التالية ستعمل على صياغة السرد، ومراجعة الأعمال الإبداعية، وكتابة الرسائل، والتفكير في ما الذي سيجعل العميل يتوقف ويهتم ويتذكر.

يجب أن تكون قادرًا على التفكير في الحملات كنظم متكاملة (360 درجة) تحتوي على العديد من العناصر المتحركة، مع امتلاك حس إبداعي قوي ورؤية واضحة لما يعنيه العمل الجيد.

لا يُشترط أن تكون مصممًا، لكن يجب أن تكون قادرًا على تقييم ما إذا كانت الفكرة أو الرسالة أو التصميم أو الحملة قوية وملائمة وعالية الجودة.

الأهم أننا نبحث عن شخص يتحمل المسؤولية، ويملك معايير عالية، ويتواصل بوضوح، ويستمتع بقيادة المشاريع من البداية إلى النهاية.

المسؤوليات الرئيسية:

استراتيجية وتنفيذ الحملات

• قيادة تنفيذ الحملات بشكل كامل في سوق المملكة العربية السعودية من مرحلة الإيجاز (Brief) إلى الإطلاق ثم التقييم.
• تحويل أهداف العمل إلى استراتيجيات تواصل واضحة وسرديات موجهة للعملاء وخطط تنفيذية قابلة للتطبيق.
• بناء خطط حملات شاملة (360 درجة) عبر قنوات متعددة.
• التعاون مع فرق CRM، والتطبيق، والفعاليات، والعلاقات العامة وغيرها لضمان اتساق الرسائل عبر جميع نقاط التواصل مع العميل.
• ضمان اتساق السرد، ونبرة الصوت، والرسائل الأساسية عبر جميع القنوات.
• إدارة عدة حملات وأولويات في نفس الوقت مع الحفاظ على الدقة العالية والالتزام بالوقت.
• تحليل تنفيذ الحملات من البداية عبر تحديد التبعيات وأصحاب المصلحة والعوائق والمخرجات المطلوبة.

السرد الإبداعي والتوجيه الإبداعي

• صياغة رسائل وسرديات جذابة تربط بين أهداف العمل واحتياجات العملاء.
• ضمان أن جميع الحملات مبنية على فهم العميل والسياق السوقي والملاءمة المحلية.
• تبسيط المواضيع المعقدة وتحويلها إلى رسائل سهلة وجذابة بالتعاون مع الفرق الداخلية.
• مراجعة وتوجيه المخرجات الإبداعية لضمان توافقها مع معايير الجودة في تمارا.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في النصوص، والمحتوى، والرسائل، والتنفيذ.

إدارة أصحاب المصلحة والعمل المشترك

• بناء علاقات قوية مع الفرق المختلفة والعمل كحلقة وصل بينها.
• ضمان التوافق بين أصحاب المصلحة من خلال تواصل واضح ومتابعة وإدارة مشاريع فعّالة.
• إدارة الوكالات والمستقلين والموردين لضمان تسليم الأعمال في الوقت المحدد ووفق معايير تمارا.

المؤهلات والخبرة:

• من 3 إلى 5 سنوات خبرة في الحملات أو التسويق أو إدارة المشاريع.
• فهم قوي لسوق المملكة العربية السعودية وسلوك العملاء والاتجاهات والخصوصيات الثقافية.
• خبرة في إدارة حملات 360 عبر قنوات متعددة وأصحاب مصلحة مختلفين.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع وإدارة الوقت والقدرة على التعامل مع عدة مهام في نفس الوقت.
• مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات قوية في السرد وصياغة الرسائل مع حس عالٍ بالجودة.
• قدرة على التقييم الإبداعي وفهم ما الذي يجعل العمل عالي الجودة.
• القدرة على العمل في بيئات سريعة النمو وغير واضحة المعالم.
• إتقان اللغة العربية مطلوب.
• الخبرة في العمل على حملات داخل المملكة العربية السعودية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات:

• مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية.
• قدرة قوية على السرد وصياغة الرسائل بجودة عالية.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تحديد الأولويات وإدارة عدة مهام والعمل بشكل مستقل.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة مع التركيز على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
• القدرة على التأثير والتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة.

السمات الشخصية:

• مبادر ويعمل بسرعة مع تركيز على التنفيذ في بيئات سريعة وغير واضحة.
• منظم جدًا وذو اهتمام بالتفاصيل وقادر على إدارة عدة مسارات عمل في نفس الوقت.
• متواصل قوي قادر على بناء العلاقات وتحقيق التوافق بين الفرق.
• مرن ومثابر ويملك عقلية إيجابية تجاه التحديات والفرص.
• موجه نحو الأهداف ويمتلك معايير عالية للجودة والتنفيذ.
• مرتاح في بيئات الغموض وقادر على خلق الوضوح عند الحاجة.