وظائف مكة المكرمة

هذه الوظيفة مسؤولة عن زيادة مبيعات تذاكر الطيران والخدمات المرتبطة بها داخل السوق المحلي، وزيادة الإيرادات والحصة السوقية من خلال بناء والحفاظ على علاقات مع وكالات السفر، والعملاء من الشركات، والشركاء الآخرين.

المسؤوليات الرئيسية:

• الترويج لخدمات الطيران لدى وكالات السفر، والعملاء من الشركات، والعملاء المحتملين داخل السوق المحلي.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية.
• إجراء عروض تقديمية ومفاوضات مبيعات لإبرام العقود والشراكات.
• متابعة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لتحديد الفرص والتهديدات البيعية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء الرئيسيين.
• تقديم خدمة ودعم عملاء متميزين لضمان رضاهم وولائهم.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع واحترافي.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.
• متابعة أداء المبيعات والمؤشرات المالية لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.
• تحليل بيانات المبيعات وملاحظات السوق لتحديد فرص تحسين الإيرادات وتقليل التكاليف.
• تنفيذ استراتيجيات التسعير والحملات الترويجية لتحفيز المبيعات وزيادة الإيرادات.
• إعداد تقارير المبيعات والتوقعات والعروض التقديمية للإدارة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء والمعاملات المالية.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ عمليات البيع بسلاسة.

المتطلبات:

• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات داخل السوق السعودي.
• خبرة في أنظمة حجز الطيران (مثل Amadeus أو Sabre أو أنظمة شركات الطيران منخفضة التكلفة) تعتبر ميزة إضافية.
• إتقان برامج Microsoft Office.
• معرفة بوكالات السفر في جدة.
• معرفة بسوق السفر الداخلي واتجاهات القطاع.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• مهارات تفاوض وحل مشكلات ممتازة.

الملخص:

• الخبرة المطلوبة: 3 سنوات على الأقل
• المستوى الوظيفي: أخصائي