وظائف مكة المكرمة

الوصف الوظيفي (Job Description)

دعم مبادرات ومشاريع تحويل تجربة العملاء عبر إدارة تجربة العملاء (CXD).

المساعدة في تخطيط وتتبع ومراقبة الجداول الزمنية للمشاريع، والمعالم الرئيسية، والمخرجات.

دعم توثيق وتحليل والتحقق من متطلبات الأعمال بالتعاون مع أصحاب المصلحة.

التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التوافق على أهداف المشروع والجداول الزمنية.

دعم أنشطة الحوكمة، بما في ذلك تنسيق الاجتماعات، وتوثيق محاضر الاجتماعات، ومتابعة المهام والإجراءات.

متابعة مخاطر المشاريع والمشكلات والإجراءات، ودعم خطط التخفيف والمعالجة.

المساعدة في الحفاظ على خطط المشاريع، وأنظمة التتبع، وأدوات مكتب إدارة المشاريع (PMO).

المهارات (Skills):

• فهم أساسي لمفاهيم ومنهجيات إدارة المشاريع.
• القدرة على توثيق وتنظيم متطلبات الأعمال.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
• مهارات تحليل وحل مشكلات جيدة.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word).
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الوتيرة.
• الدقة في التفاصيل والرغبة في التعلم.

التعليم (Education):
إدارة الأعمال، الهندسة، نظم المعلومات الإدارية، أو أي تخصص ذي صلة.