مدير حساب عميل شركة ميدغلف الرياض
شركة ميدغلف
تاريخ الاعلان: قبل 6 سنة
تاريخ الانتهاء: 6 سنة
الوصف الوظيفي
إدارة محفظة من حسابات العملاء المهمين، والحفاظ على العلاقات مع كبار العملاء وتكوين علاقات جديدة، والإشراف على تقديم الحلول للعملاء.\r\n\r\nالمهام الوظيفية\r\n\r\nحل المشكلات : العمل كنقطة اتصال مع العملاء الرئيسيين، وحل أي مشكلات قد تنشأ، ومتابعة الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة بالعملاء المهمين. تحديد الفرص : تحديد العملاء المحتملين الجدد، والعمل على فرص النمو، وبدء قنوات تواصل مع العملاء الجدد المستهدفين، أو متابعة هذه القنوات. إدارة الفرق : توجيه الفرق بهدف تقديم الحلول للعملاء، والإشراف على مجموعة من تفضيلات ومتطلبات العملاء، واتصالاتهم بالمنشأة. الحفاظ على العلاقات : بناء علاقات مع كبار العملاء والمحافظة عليها، وتحديد احتياجاتهم وشواغلهم وتقديم الاستجابة الملائمة